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1. Se você encontrar algum produto com falha funcional ou problemas de qualidade dentro de 7 dias após o recebimento da mercadoria (com base na data de recebimento da guia de transporte), entre em contato conosco a tempo para devolução ou troca. Não aceitaremos qualquer devolução ou troca fora do prazo. Não aceitaremos qualquer devolução falsa ou fraudulenta uma vez verificada.

2. Faremos o possível para atender à cor ou estilo do produto especificado pelo cliente, mas pode não ser completamente consistente. Se a cor ou padrão não corresponderem, entraremos em contato com você a tempo para alterar a cor ou lidar com a falta de estoque.

3. Se o comprador citar insatisfação ou dificuldade em vender o produto como desculpa, isso não será motivo para devolução ou troca se o produto realmente não tiver problemas de qualidade. Tenha cuidado ao fazer pedidos, pois não somos responsáveis por nenhum backlog de estoque.

4. Ao receber a mercadoria, o cliente precisa abrir a caixa para inspeção, independentemente de a caixa externa estar danificada. Se o produto estiver danificado devido a problemas de transporte, peça à empresa de transporte relevante que emita um certificado com selo oficial e nos forneça este certificado, e ajudaremos os clientes a fazer reclamações; se as mercadorias forem danificadas ou perdidas devido à logística, não assumiremos a responsabilidade relevante.