Instruções de envio
1. Regras de coleta de amostras: Todos os produtos suportam coleta de amostras grátis e a taxa de amostra correspondente será reembolsada para compras secundárias de 1.500 yuans ou mais.
2. Regras de lote misto: lotes mistos são suportados, mas lotes mistos são difíceis de empacotar. As seguintes regras são especialmente definidas.
O valor total do lote misto deve exceder 500 yuans e uma taxa de embalagem de 15 yuans deve ser paga;
Quando o valor total do lote misto for maior ou igual a 1.000 yuans, a taxa de embalagem pode ser reduzida ou isenta;
3. Sobre logística: Por padrão, enviaremos entrega expressa de marcas como Zhongtong Express, Best Express, Aneng Express, Shunxin Jetta Express, etc. Se a mercadoria for grande, pode-se usar a logística comum, que será mais barata, mas o tempo de transporte não é garantido. Molduras de madeira são necessárias em áreas remotas, uma moldura de madeira para cada caixa e uma moldura de madeira custa 20 yuans. Os danos causados pela recusa da utilização de molduras de madeira serão suportados pelo cliente.
4. Sobre frete: A cotação não inclui frete. ZTO Express, Best Express, YTO Express e outras marcas de entrega expressa na entrega precisam adicionar taxas de manuseio. Recomenda-se pagar o frete à vista, que será mais barato. Consulte o atendimento ao cliente para cálculo detalhado do frete ao fazer um pedido.
5. Problemas pós-venda: Se você encontrar algum problema de qualidade ou dano, tire uma foto e envie-a para o atendimento ao cliente pós-venda dentro de 12 horas após a chegada do produto. Nós lidaremos com isso a tempo. Geralmente, a reemissão será feita no próximo pedido. Se for urgente, pode ser reemitido imediatamente. Nota: Se não houver resposta no prazo de 12 horas após a chegada do produto, será considerado aprovado na aceitação. Espero que todos os chefes possam compreender e cooperar.