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【Os compradores precisam saber】

◆1. Leia atentamente as instruções de compra antes de comprar, incluindo a categoria e a finalidade do produto. Depois de tirar a foto, significa que você a aceita. Se você tiver alguma dúvida, consulte o dono da loja a tempo. É melhor pagar depois de confirmar que entende o produto e não tem objeções, para evitar mal-entendidos desnecessários.

◆2. Como a fotografia é afetada por muitos fatores, a resolução e o brilho da tela serão diferentes, haverá uma certa diferença de cor. Os compradores que não podem aceitar qualquer diferença de cor devem considerar cuidadosamente.

◆3. Após receber todos os produtos, verifique se o selo está aberto e confirme se a mercadoria está correta antes de assiná-la. Alibaba tem regulamentos relevantes. A responsabilidade do vendedor é concluída após a assinatura. Se houver algum problema durante o transporte, recuse-se a assinar e entre em contato com o proprietário da loja a tempo. Seremos responsáveis ​​pela negociação de reclamações com a empresa de courier.

◆4. Se você achar que o produto foi enviado incorretamente após recebê-lo, entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente após receber o produto e não faça nada que possa afetar a próxima venda. Se for realmente um erro de envio, você pode negociar uma devolução ou reembolso. Nossa loja é responsável pelos custos de envio de ida e volta da remessa errada.

◆5. A questão da rapidez da logística expressa sempre foi um problema que nos incomodou. Se você precisa do produto com urgência ou não tem paciência para esperar pelo item, tome cuidado ao fazer o pedido. Às vezes, o clima afetará a velocidade da entrega expressa.

◆6. Sobre instruções de assinatura de entrega expressa. Ao receber o pacote, certifique-se de abri-lo e verificá-lo na frente do transportador antes de assiná-lo. (Se alguns transportadores não permitirem que você veja as mercadorias primeiro, você pode assinar primeiro e depois verificar as mercadorias na frente do transportador) Se a quantidade estiver errada ou danificada, recuse-se a assinar! Se você pedir a outra pessoa para assinar por você, deverá comunicar com bastante antecedência. Depois de assinar, significa que você o aprovou. Se você encontrar algum problema e pedir à empresa de courier que solicite uma indenização, ela não admitirá. Para proteger os interesses de compradores e vendedores, coopere.