[Informações aos compradores]
【sobre taxa de entrega】
Devido às diferentes distâncias até as cidades e aos diferentes pesos, os custos de envio variam. Antes de comprar ou tirar fotos e pagar, certifique-se de confirmar os custos de envio específicos com o lojista antes de pagar. Se os custos de envio não forem suficientes se você tirar fotos diretamente, elas não serão enviadas.
【Sobre peso】
Antes de comprar, você deve calcular o peso total dos itens que necessita. Embora cada item tenha apenas alguns gramas ou dezenas de gramas, quando você compra muito, será uma quantia considerável. O peso dos itens é medido pessoalmente por nós e a diferença não será muito grande.
Queridos amigos, por favor, não pensem que os produtos de papel não são pesados. Os produtos de papel em si são bastante leves, mas o peso após o empilhamento é considerável, por isso não deixe de nos consultar quando não tiver certeza sobre o peso!
De modo geral, o peso da embalagem externa depende da quantidade de itens que você compra. Quanto mais itens você comprar, mais pesada será a embalagem. Geralmente, você pode comprar meio quilo de embalagem externa pelo peso total dos itens que compra!
【Sobre diferença de cor】
Todos os produtos desta loja são fotografados na vida real, sem qualquer processamento técnico, e tentamos ao máximo apresentar fielmente as cores e estilos originais dos produtos.
Devido à influência da luz fotográfica, da tecnologia fotográfica e de diferentes monitores de computador, pequenas diferenças de cor não podem ser descartadas.
Este é um problema que nenhum vendedor online Taobao pode superar, então os compradores que são muito sensíveis à diferença de cor pensem com cuidado antes de fazer o pedido!
Nossa loja não se responsabiliza por devoluções ou trocas devido a problemas de diferença de cor. Problemas de diferença de cor não podem ser usados como base para críticas negativas, reclamações, devoluções ou trocas!
【sobre entrega】
Devido à particularidade da rede, a mercadoria é enviada por transportadora terceirizada. Não podemos controlar o funcionamento da transportadora, por isso não prometemos um horário de chegada específico. A qualidade dos serviços de logística e entrega expressa em cada região varia. Não podemos garantir uma qualidade de serviço uniforme em cada região. Se você não estiver satisfeito com a empresa expressa, ligue para o número de reclamação da empresa expressa. Você pode entrar em contato conosco antes de fazer uma reclamação e cooperaremos com sua reclamação. Por favor, não culpe arbitrariamente esta responsabilidade em nossa loja e dê uma avaliação média ou ruim. Obrigado pela sua cooperação.
【Sobre o recebimento de mercadorias】
Após ser transportado por empresas expressas ou de frete, é inevitável que haja aperto na estrada. O lojista não pode garantir que a embalagem estará intacta. Assumimos o risco de danos durante o transporte dos itens. Caso haja danos, entre em contato com nossa loja em até 24 horas com o certificado e fotos emitidos pelo entregador. Após a verificação, lhe daremos devolução e troca gratuitas. Para reduzir problemas desnecessários, certifique-se de assinar e inspecionar as mercadorias pessoalmente na frente do pessoal de entrega do correio. Se houver algum problema, entre em contato conosco a tempo de processar e com certeza lhe daremos uma solução satisfatória.
【Forma de pagamento】
Recomendamos o uso do Alipay para todos os nossos produtos. O pagamento é seguro e protegido. Depois de fazer seu pedido, providenciaremos a entrega o mais rápido possível. Se você não tem Alipay, não se preocupe. Você pode optar por pagar por transferência bancária.
【Sobre preços dos produtos】
Todos os produtos da nossa loja são vendidos diretamente pela fábrica, eliminando o elo intermediário, proporcionando o máximo benefício aos novos e antigos clientes que apoiam a nossa loja, com óbvia vantagem de preço! Compare várias lojas antes de fazer uma escolha. Pela mesma qualidade comparamos preços, e pelo mesmo preço comparamos qualidade! A força fala por si! ! Sem negociação, sem frete grátis! ! Por favor, seja misericordioso!
[Sobre devoluções e trocas]
Para produtos sem problemas de qualidade, caso o comprador solicite a devolução ou troca por motivos objetivos pessoais, o comprador deverá arcar com os custos logísticos expressos bilaterais dos produtos e a devolução ou troca deverá ser feita sob a condição de que os produtos não afetem as vendas secundárias.
【Avaliação do comprador】
Depois de receber a mercadoria, se você tiver alguma insatisfação ou confusão, entre em contato conosco primeiro. Faremos o nosso melhor para lhe dar uma resposta satisfatória e a melhor solução. Por favor, não dê avaliações ruins ou médias casualmente (a experiência mostra que a insatisfação geralmente se deve a mal-entendidos). A boa reputação é conquistada com muito esforço, nós a valorizamos muito e esperamos obter sua compreensão e apoio! Se nossos produtos e serviços o satisfizerem, dê-nos um grande elogio após a conclusão da transação. A sua afirmação é a força motriz do nosso negócio! Obrigado! Sinceramente, desejo-lhe uma boa jornada para comprar produtos em minha loja!!