Os itens quentes da nossa loja |
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Os preços de todos os produtos desta loja não incluem pontos de impostos. Os pontos fiscais devem ser adicionados no momento do faturamento. Consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes. |
【Anúncio da loja】 |
O preço dos nossos produtos é o preço à saída da fábrica, excluindo impostos e envio. Você precisa compensar a diferença no momento do faturamento. Consulte o atendimento ao cliente para obter detalhes. Se você não tiver nos contatado, o padrão será o cliente solicitando o envio com preço de saída de fábrica. Você pode compensar o imposto e emitir a nota fiscal posteriormente. |
[Leitura obrigatória para compradores]: Se você tiver alguma dúvida ao comprar qualquer produto de nossa empresa, entre em contato conosco atempadamente. Daremos prioridade à resolução dos seus problemas e lhe daremos uma resposta satisfatória. Cooperando Expresso: O padrão é YTO 0 Yousu!
◆1. Leia atentamente as instruções de compra antes de comprar, incluindo todas as informações como cor do bebê, material, tamanho, etc. Se você tiver alguma dúvida, consulte o dono da loja a tempo. Depois de confirmar que entende o produto e que não há objeções, é mais adequado pagar para evitar mal-entendidos desnecessários.
◆2. Como a fotografia é afetada por muitos fatores, a resolução e o brilho da tela serão diferentes, haverá uma certa diferença de cor. Os compradores que não podem aceitar qualquer diferença de cor devem considerar cuidadosamente.
◆3. Depois de receber todos os produtos, verifique se o selo está aberto e confirme a mercadoria antes de assiná-los. O Alibaba tem regulamentos relevantes e a responsabilidade do vendedor é concluída após a assinatura das mercadorias. Se houver problemas durante o transporte, recuse o visto e entre em contato com o dono da loja a tempo. Seremos responsáveis por negociar a reclamação com a empresa transportadora.
◆4. Se houver algum problema de qualidade após o recebimento do produto, ou houver um erro na entrega, entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente após receber o produto e não faça nada que possa afetar as revendas. Se for realmente um problema de qualidade ou erro de entrega, você pode negociar uma devolução ou reembolso. Mas se você encontrar algum problema, entre em contato conosco a tempo, iremos atendê-lo de todo o coração e teremos uma cooperação feliz.
Instruções para devoluções e trocas
Instruções de devolução danificadas
Ao receber o pacote, verifique a integridade do selo da embalagem. Se estiver danificado, rejeite-o; abra o pacote para inspeção. Se você achar que a mercadoria está incompleta ou seriamente danificada, entre em contato conosco imediatamente para que possamos reenviar novos produtos para você; se dentro de 7 dias, se houver problemas de qualidade, tire fotos e entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda. As devoluções e trocas serão feitas de acordo com a necessidade do cliente. Os custos de envio de ida e volta serão suportados pela nossa loja.
Os seguintes produtos não oferecem serviço de devolução ou troca
1) Quaisquer produtos não vendidos por esta loja;
2) Bens intencionalmente danificados para fins pessoais;
3) Para mercadorias assinadas, as devoluções e trocas solicitadas após 7 dias não serão processadas por questões de qualidade que não sejam do produto, e as devoluções e trocas solicitadas após um mês por questões de qualidade não serão processadas;
4) Mercadorias com problemas de qualidade devido ao uso anormal ou armazenamento inadequado (incluindo: arranhões com objetos pontiagudos, deformação causada pela colocação próxima a objetos de alta temperatura, etc.);
5) O produto devolvido não é enviado em até 48 horas após a verificação do pedido, ou o reembolso é aplicado diretamente, sem qualquer contato com nossa loja.
6) Quando os clientes encontrarem problemas de qualidade do produto e devolverem as mercadorias, use o expresso comum para retornar à nossa empresa. Nossa empresa se recusa a aceitar qualquer logística expressa de alto frete, como expresso expresso ou expresso acelerado. O cliente pagará o frete antecipadamente. A empresa seguirá a lista de entrega expressa após receber a mercadoria. Subvencionaremos a taxa de envio e o custo real do produto. Se o cliente devolver o produto diretamente sem comunicar com o atendimento ao cliente, não o aceitaremos. Obrigado pela sua cooperação. A comunicação começa no coração.