Perguntas e respostas:
• P: Aviso sobre impressão de manuscritos de clientes
Se o cliente fornecer diretamente o manuscrito impresso para impressão, a empresa será responsável apenas se o documento de revisão estiver distorcido. Não nos responsabilizamos por erros de cor, posição ou erros de digitação. Solicita-se aos clientes que formatem os documentos antecipadamente de acordo com os requisitos de impressão (especialmente se for necessária impressão frente e verso) e revisem o manuscrito. Nossa empresa não ajudará os clientes a alterar seus arquivos. Se houver algum problema, eles serão devolvidos e os próprios clientes poderão alterar seus arquivos. Se você confiar à nossa empresa a alteração desnecessária do arquivo, não seremos responsáveis pelas responsabilidades subsequentes.
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• P: Qual é o ciclo de produção do produto?
Nossos produtos autoadesivos são produtos impressos, não produtos impressos. A impressão requer filme, fabricação de chapas, impressão, corte, produtos com formatos especiais exigem fabricação de placas de faca, prensagem de filme e outras etapas. Geralmente, os produtos impressos precisam ser finalizados e concluídos dentro de 2 a 3 dias sem pós-processamento e 3 a 4 dias com pós-processamento. Nossa loja é operada diretamente pelo fabricante, portanto os produtos podem ser colocados em produção após o pedido, economizando ao máximo o tempo de cada cliente e garantindo a qualidade. Confirmar que o manuscrito é enviado antes das 18h00 do mesmo dia. Caso ultrapasse o prazo, será considerado documento do dia seguinte, e a entrega será atrasada em um dia.
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• Dúvida sobre diferença de cores de impressão
Answer: Este produto é uma impressão folheada e todas as cores impressas são revisadas com precisão por espectros de cores profissionais. Como cada pessoa usa uma marca diferente de monitor, haverá diferenças de cores. Além disso, as cores impressas e as telas são dois conceitos de cores diferentes e usam princípios diferentes. Portanto, haverá um ligeiro erro entre a cor impressa e a cor da tela. Imprimiremos estritamente de acordo com o padrão de valor de cor CMYK no documento. Os valores CMYK de diferença de cores de impressão têm uma diferença de cores de 10% para cima e para baixo. O mesmo estilo de adesivos autoadesivos é impresso no mesmo lote e em lotes diferentes. Devido às diferentes temperaturas, umidade e trabalho, haverá uma diferença de cor de 10 a 15% na impressão, o que é normal. Se você não pode aceitar uma pequena diferença de cor, não faça o pedido.
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• P: Sobre questões de corte
R: Haverá um erro de 2 mm a 3 mm no corte durante a impressão, o que é normal e não um problema de qualidade. Por favor, tente não fazer um efeito de borda nas bordas ao criar o arquivo. Se você insiste em fazer um efeito de borda, tente fazer a borda maior que 4-5 mm.
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• P: O que devo fazer se surgir uma disputa de qualidade?
R: Geralmente, faremos o possível para resolver seu problema. Temos um bom sistema de serviço pós-venda e uma boa reputação entre comerciantes semelhantes no Taobao. Você pode ficar tranquilo. Porém, não faça uma avaliação cega ou mediana, pois isso impedirá que seu problema seja resolvido.
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• P. O documento pode ser modificado depois de finalizado?
R: Não, assim que o documento for finalizado ele será providenciado para impressão. Portanto, você deve revisá-lo cuidadosamente antes de finalizá-lo para evitar perdas desnecessárias.
Dicas gentis:
Ao receber um pacote de um transportador, desembale-o na frente do transportador e verifique a integridade e a quantidade dos itens no pacote. Se as mercadorias estiverem danificadas ou a quantidade for inconsistente, recuse-se a aceitá-las e entre em contato conosco imediatamente. Peça ao mensageiro para ajudar a provar isso. Depois de verificado, cuidaremos disso para você rapidamente. Por favor entenda.
1. Este adesivo é feito de papel revestido comum. Se for afixado ao ar livre, recomenda-se cobri-lo com filme;
①, Laminação: Pode prevenir um pouco a chuva e o sol, aumentar o brilho e a suavidade, e o tempo de armazenamento é relativamente longo, mas a laminação é fácil de deformar e ser removida. (Queridos amigos, o adesivo autoadesivo é apenas um pedaço de papel, queridos amigos, não pensem que sua função é muito poderosa!)
②. Sem revestimento: Não é à prova de chuva nem de sol. Se chover e ficar exposto ao sol, o tempo de armazenamento será relativamente curto, mas não será facilmente removido após ser postado.
2. Se você quiser colá-lo ao ar livre, limpe primeiro a parede. Se houver poeira na parede, isso afetará o efeito de aderência.
3. Não é adequado para aderir a paredes de arenito, superfícies foscas e outros objetos irregulares;
4. Não é adequado para ambientes de baixa temperatura.
5. Haverá erros na quantidade de impressão de etiquetas autoadesivas. Geralmente, é normal que o produto acabado se perca em 5%. Se você tiver requisitos de quantidade, informe o atendimento ao cliente com antecedência e negocie perdas adicionais! Obrigado pela compreensão!
Prezado, existem diferenças de cores na impressão de imposição autoadesiva, erros de corte e perdas de quantidade! Quem é exigente não será aceito! Tenha cuidado ao fazer seu pedido!