A Suosu Technology segue rigorosamente os regulamentos e implementa o serviço de três garantias de "devolução garantida, substituição garantida e reparo garantido" para seus produtos:
1. Garantia de reembolso de sete dias:No prazo de sete dias a partir da data de aceitação do produto, caso o próprio produto apresente problemas de qualidade, o usuário pode optar por reparar, trocar ou devolver o produto.
(Observação: os produtos devolvidos devem fornecer peças completas do produto com base na lista de embalagem e a caixa não deve estar danificada ou arranhada)
2. Garantia de substituição de três meses:Se o próprio produto apresentar problemas de qualidade dentro de três meses a partir da data de aceitação do produto, o usuário poderá optar por reparar ou trocar o produto. Ao substituir uma máquina defeituosa, o usuário deve garantir que a embalagem esteja intacta, que os acessórios não possam ser substituídos se não estiverem defeituosos e que a aparência da máquina e a etiqueta do cartão de garantia estejam intactas.
3. Garantia de um ano:
①O período de garantia é calculado a partir da data em que o cliente recebe a mercadoria, e o período de garantia dura um ano. Para proteger seus direitos e interesses, peça ao vendedor para carimbá-lo como prova no momento da compra. Caso não haja carimbo que comprove a data de fábrica da máquina, esta prevalecerá.
② Durante o período de garantia, nossa empresa arcará com os custos incorridos com reparos devido a problemas de qualidade do próprio produto.
③O escopo da garantia refere-se à impossibilidade de uso em condições normais, bem como defeitos de fabricação, materiais e montagem, todos dentro do período de garantia.
④O período de garantia para peças consumíveis substituídas após o reparo é de três meses.