Perguntas frequentes sobre personalização em nossa fábrica

Instruções do comprador

Todos os produtos neste site têm basicamente fotos da vida real, descrições detalhadas, materiais, dimensões, tamanhos, etc.



01 Descrição da diferença de cor: A diferença de cor e a cor do produto serão diferentes devido à diferença no fundo, luz e restauração do monitor do computador da foto, que não está dentro da faixa controlável e não é um problema de qualidade. O produto real prevalecerá. Eles são basicamente todos processados ​​à mão. Se você estiver preocupado com diferenças de cores e pequenas falhas, considere-as cuidadosamente antes de decidir se deseja fazer o pedido.



02 Quanto à entrega: Após o comprador fazer o pedido e pagar, entregaremos a mercadoria em até 48 horas (dois dias). Basicamente, se o pedido for feito e pago antes das 16h, a mercadoria será enviada no mesmo dia. (Exceto domingo) Se estivermos sem estoque, entraremos em contato por telefone ou Wangwang. Durante o envio, o pessoal de distribuição especial verificará a fatura e as mercadorias. Após a verificação, eles assinarão a fatura e embalarão a mercadoria junto com a mercadoria.



03 Logística expressa: A entrega expressa com a qual cooperamos por padrão. Se precisar de outra entrega expressa, entre em contato com o atendimento ao cliente online. Se a entrega expressa não estiver disponível ou as mercadorias forem necessárias com urgência, entre em contato com o atendimento ao cliente e envie-as para Shunfeng ou correio expresso. Se produtos a granel precisarem ser enviados por logística, informe ao atendimento ao cliente o endereço da empresa de logística mais próxima e o nome da estação de envio. Para que você possa retirar a mercadoria no menor tempo e no local mais próximo. Declaramos solenemente que a entrega expressa e a logística estão fora do nosso controle. Por favor, não use sua insatisfação com a atitude dos serviços de entrega expressa e logística e a duração da chegada como base para sua avaliação sobre nós.



04 Quanto à assinatura: Quando a mercadoria for entregue, certifique-se de assiná-la pessoalmente. Se sua família, amigos, porteiros, etc. assinarem por eles, será considerado que todos eles mesmos assinaram por eles. Certifique-se de abri-lo para inspeção no local antes de assiná-lo. Se as mercadorias forem danificadas durante o transporte, faça uma reclamação de verificação diretamente ao pessoal de entrega ou recuse-se a assiná-la.