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【Aviso aos compradores】

1.Sobre consulta：Para resolver seus problemas mais rapidamente e melhorar sua experiência de compra

2.Informações de contato

Informações de contato 1:

Informações de contato 2: Atendimento principal ao cliente 1 (xgglasses): 8h30-11h30 (online) 11h30-13h30 (online, com alguns minutos para comer) 13h00-17h30 (online) 17h30-20h30 (online)

Atendimento ao cliente 2 (pós-venda): 8h30-11h30 (online) 13h00-17h30 (online)

Atendimento ao Cliente 3 (Pré-venda): 12h00-17h30 (Online) 18h00-20h30 (Online)

Atendimento ao Cliente 4 (Artista): (Não online em horários normais, número especial para envio de fotos) Devido aos feriados, estamos com falta de pessoal e podemos não responder a tempo. Responderemos a você um por um no devido tempo. Obrigado pela sua compreensão (exceto no Festival da Primavera, haverá pessoas online para responder em outros feriados)

Método de contato três: pesquisa 1688"Jett"Cliqueóculos de jato jiaojiangentre em uma loja.
(Nossa loja funciona em 168814Anos, existe apenas uma Gigafactory“Fábrica de óculos para jato Taizhou Jiaojiang", marca:Madison(2 logotipos, designs antigos e novos), procure nossa loja para fazer um pedido. Caso contrário, se você entrar em contato conosco pessoalmente para fazer um pedido, os reembolsos serão ações pessoais e não terão nada a ver com nossa empresa.

Informações de contato quatro:Marque o link da nossa lojaouadicionar ao carrinhoEntre diretamente na loja para entrar em contato conosco.

3.sobre o preço: Preços de todos os produtos da nossa lojaTodos os preços não incluem impostos(Caso necessite emitir boleto, deixe mensagem).

4.Sobre faturamento：

um,Uma vez que os preços de todos os produtos na nossa loja não incluem impostos, a emissão de faturas com IVA ou faturas normais requer um valor de transação adicional.13%Ponto fiscal, caso precise faturar, entre em contato com o atendimento ao cliente para alterar o preço antes de efetuar o pagamento antes de tirar a foto. Se o pedido foi gerado e ainda precisa ser faturado, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente para compensar o imposto. Nossa empresa processará o imposto após recebê-lo. Faturamento.

2. As faturas serão enviadas por correio após confirmação de recebimento. O endereço de entrega padrão é o endereço de entrega. Se o endereço mudar, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência devido a problemas de endereço de correspondência. Nossa empresa não se responsabiliza por quaisquer problemas causados.

3. Alterações e reemissões de faturas precisam receber a fatura original antes de serem aceitas, caso contrário não serão aceitas.

4. O prazo geral de faturamento é de 10 dias. Se precisar de pressa, entre em contato conosco com antecedência.

5.Sobre personalização：Nossa loja oferece suporte à personalização de estilos selecionados, personalização de amostras recebidas, processamento de desenhos recebidos, impressão de logotipos e produtos personalizados não podem ser devolvidos nem trocados. (Observação: a personalização de logotipos exige o pagamento de taxas de versão e de mão de obra separadas. A personalização de novos óculos exige o pagamento de taxas de molde, que serão reembolsadas quando uma determinada quantidade for solicitada (entre em contato com o atendimento ao cliente para obter detalhes).

6.Sobre embalagem：Todos os óculos com preços em nossa loja são pares únicos de sacos OPP embalados individualmente, excluindo impostos, e não incluem estojos de óculos e outros acessórios.

7.Sobre a entrega：

um,Em geral5h00Anteriormente, os pedidos podiam ser enviados no mesmo dia porque temos alguns estilos e cores mais vendidos em estoque em nossa própria fábrica.3-5Pode ser reabastecido todos os dias, aguarde pacientemente. Se estiver fora de estoque e exceder5Entraremos em contato com você a tempo de fornecer soluções (mudança de cor, reembolso). Por favor, verifique a conta Wangwang a tempo. Se houver uma emergência, entre em contato com o atendimento ao cliente.

dois.Nossa loja tem como padrão Zhongtong, Yunda e Yousu para entrega. Se você pagar mais do que o valor acima, a entrega dos óculos virá basicamente com uma lista de entrega. Por favor envie os óculos em nome deObservações: Por favor, não coloque uma lista ao enviar em nome de terceiros.É conveniente para nós enviarmos as mercadorias para evitar mal-entendidos desnecessários.

8.sobre entrega: Nosso padrão da loja[Zhongtong, Yunda, Yousu] Se você precisar atualizar para【Expresso SF】Entre em contato com o atendimento ao cliente imediatamente para compensar a diferença de preço.

9.Sobre devoluções e trocas：Quando o comprador receber a mercadoria,7Por favor, verifique as mercadorias cuidadosamente dentro de 1 dia. Se houver problemas de qualidade, como quebra da armação, descascamento ou grandes arranhões nas lentes, você pode entrar em contato com o atendimento ao cliente para devolução ou troca. Se as mercadorias excederem a assinatura logística7A loja Tin Hau não aceita devoluções ou trocas, e todos os produtos personalizados não podem ser devolvidos nem trocados.

Política de devolução e troca:

Oficialmente responsável pelos custos de envio: 1. Nós arcaremos com o frete de primeira entrega e frete de retorno para óculos com estilos, cores ou problemas de qualidade errados (Limitado a 10 yuans) Para problemas de qualidade, como arranhões em grande escala, ondulações de água, etc., entre em contato com o atendimento ao cliente o mais rápido possível para verificar e manusear. Uma vez que se considere queDanificado e devolvido em particular,Nossa empresaNão processado.

O comprador arca com os custos de envio: Se você não gostar depois de comprá-lo, se não couber corretamente ou se não gostar do material subjetivo, da diferença de cor ou do estilo, etc., estes não são considerados problemas de qualidade e você terá para pagar os custos de envio de devolução e troca.

Requisitos de devolução e troca: As trocas são suportadas no prazo de 7 dias após o pedido. Itens com preços especiais e produtos usados ​​por muito tempo e que afetem a segunda venda não serão aceitos para devolução ou troca. Mantenha a embalagem original intacta e devolva-a intacta. Não será aceita qualquer forma de frete a cobrar! ! !Anexe uma nota para trocaAnote o destinatário, nome, número de telemóvel e outras informações para evitar que o armazém não consiga encontrar a encomenda correspondente e impossibilite o processamento de artigos desconhecidos a tempo.

Preencha os dados para devoluções e trocas: Número do pedido, nome de login da conta, informações de contato, motivo da devolução ou troca, nome do produto com defeito (modelo), número de peças coloridas, modelo do produto, cor e quantidade a ser substituída.

10.Compartilhamento de recursos：Novas atualizações são adicionadas todas as semanas/irregularmente, e fotos em chinês e inglês são fornecidas gratuitamente (entre em contato com o atendimento ao cliente se precisar de fotos).