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Por favor, seja objetivo sobre o tempo de envio. Devido ao grande volume de pedidos, o dono da loja precisa separar e preparar os produtos uniformemente. O envio pode ser mais rápido ou mais lento. Não podemos garantir a velocidade da transportadora, mas podemos garantir que os produtos serão enviados no primeiro tempo possível.

1. Todos os pedidos comprados antes das 17h do mesmo dia serão enviados dentro do prazo. Se os pedidos não forem enviados devido a falta de estoque no mesmo dia, nós os enviaremos o mais rápido possível dentro de 1-3 dias!
2. Em Jiangsu, Zhejiang, Xangai, Shandong, Pequim, Hebei, Tianjin, Anhui e outros lugares, as mercadorias podem chegar cerca de 1-3 dias após a entrega. Pode ser mais lento durante as férias;
3. Em áreas remotas como Xinjiang, Tibete e Ningxia, leva cerca de 3 a 15 dias. Pode ser mais lento durante os festivais;

4. Em outras áreas, pode chegar cerca de 3 a 7 dias após a entrega. Pode ser mais lento durante as férias;
 

Para verificar o processo de conhecimento de embarque e pontos de entrega expressa, você pode conferir os sites correspondentes abaixo! ~
(Por favor, copie o URL correspondente e abra-o no seu navegador para visualizar ~)
STO Expresso: http://www.sto.cn/
YTO Expresso: http://www.yto.net.cn
EMS： http://www.ems.com.cn/
SF Expresso: http://www.sf-express.com/

Transportadora padrão: (Jiangsu, Zhejiang, Xangai, Pequim, Tianjin, Hebei, Anhui) padrão para YTO; outras regiões padrão para STO (taxa de envio adicional necessária para YTO).

1. Produtos ou pacotes com frete grátis estão disponíveis apenas através de STO e YTO Express; áreas remotas exigem taxas de envio adicionais, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificações (Hainan, Mongólia Interior, Ningxia, Qinghai, Gansu precisarão pagar RMB 5; Xinjiang e Tibet precisarão pagar RMB 10).
2. Produtos ou pacotes de frete grátis enviados para SF Express, EMS, etc. devem pagar a taxa de envio, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificação.
3. Frete grátis não está disponível para Xinjiang, Tibete, Hong Kong, Macau e Taiwan, e no exterior.
4. Por favor, deixe uma mensagem no formulário de pedido sobre que tipo de expresso você deseja enviar. Se você não deixar uma mensagem, ela será enviada para STO ou YTO por padrão.
5. Para pedidos sem pagamento de frete, nossa loja reserva-se o direito de não enviar a mercadoria.

Diferença de cor

Todos os bebês são fotografados em espécie. Ao enviar as fotos, fazemos o possível para manter as cores iguais ou próximas às reais. No entanto, devido à iluminação e luz, diferenças de cor nos monitores e as diferentes cores que cada um imagina nas fotos, as diferenças de cor são inevitáveis. Por favor, consulte a cor real do produto.
Dependendo do lote de mercadorias, pode haver diferenças de cor. Clientes antigos, por favor, entendam!
Tamanho
Todas as dimensões são medidas manualmente, e devido a diferentes métodos e ferramentas de medição, haverá inevitavelmente alguns erros.

Diferença de cor e tamanho não podem ser usados ​​como critérios para devoluções ou trocas. Por favor, olhe com atenção antes de comprar.

Se enviarmos mercadorias erradas ou as roupas apresentarem sérios problemas de qualidade, arcaremos com a taxa de envio de devolução. O padrão para pagamento da taxa de envio é baseado na primeira taxa de envio. Os produtos com frete grátis serão compensados ​​de acordo com o padrão nas instruções de envio da nossa loja online. Após receber a mercadoria, transferiremos o dinheiro diretamente para Alipay ou entraremos em contato com o atendimento ao cliente para solicitar o reembolso do valor correspondente.

Nenhuma assinatura será aceita para itens com pagamento na entrega.

Se houver problemas de qualidade com as roupas que você recebe, entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 24 horas após o recebimento da mercadoria para devolução ou troca e forneça fotos digitais nítidas dos defeitos para verificação conosco e certifique-se de que as etiquetas da embalagem estejam completas e que as roupas não tenham sido deformadas ou aparecidas antes de serem usadas. pergunta,.

Como a condição física de cada pessoa é diferente, não podemos garantir que o efeito da parte superior do corpo seja melhor do que o efeito da imagem; no entanto, consideramos plenamente as preocupações dos nossos clientes. Contanto que você não esteja satisfeito com as roupas que recebe, iremos devolvê-las ou trocá-las incondicionalmente.

No entanto, os portes de devolução serão deduzidos e os portes de troca serão suportados pelo cliente.

Ao devolver o pacote, certifique-se de incluir um pedaço de papel dentro do pacote, anotando o nome de usuário Taobao que você usou ao comprar a mercadoria, o motivo da devolução ou troca e o endereço de entrega para que possamos substituí-lo para você O mais breve possível.