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Sobre qualidade

1. Os produtos comercializados pela nossa empresa são todos produzidos por nós mesmos e o controle de qualidade é garantido. Porém, existem muitos produtos artesanais, por isso é inevitável ter algumas pequenas falhas, como uma pequena quantidade de cola, linha, etc.

2. Por serem todos adereços festivos, têm pouco tempo de uso. Nossos produtos não suportam devoluções sem motivo de sete dias. Se houver sérios problemas de qualidade ou erros de quantidade, devolva-os após assiná-los.24Entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de horas, a quantidade é maior que5.000pode ser estendido para48Entre em contato com o atendimento ao cliente em poucas horas. Nós lhe daremos uma solução satisfatória. Obrigado pela sua cooperação! Aplicações tardias não serão aceitas.

Sobre cor

1. As fotos dos produtos são todas tiradas por fotógrafos profissionais. Eles são cuidadosamente editados e as cores ajustadas posteriormente para tentar serem consistentes com os produtos reais.

No entanto, devido à iluminação, ao desvio de cor do monitor e à compreensão pessoal das cores, o objeto real pode ser diferente da foto.

Em caso de diferença de cor, consulte o produto real para saber a cor final.

Sobre o tamanho

1. O tamanho e peso do produto estão marcados na tabela na página de detalhes do produto. O tamanho é medido manualmente. Haverá pequenos erros devido a diferentes ferramentas de medição e métodos de medição. No final, consulte o produto real.

Sobre atendimento ao cliente

1. Se a sua consulta não for respondida a tempo, pode ser que o volume de consultas tenha sido muito grande naquele momento. Mas não se preocupe, se você tiver alguma dúvida, pode deixar uma mensagem diretamente para Wangwang, e responderemos uma por uma mais tarde.

Sobre a entrega

1. Nossos produtos(Exceto personalizado)O período de entrega padrão é3céu. Para pedidos urgentes, entre em contato com o atendimento ao cliente com antecedência. Distribuiremos as mercadorias o mais rápido possível e embalaremos adequadamente as mercadorias do comprador. Alguns produtos mais vendidos podem esgotar-se muito rapidamente, especialmente durante os períodos de pico de vendas, por isso não descartamos a possibilidade de alguns produtos ficarem esgotados após a realização de um pedido. Mas faremos o possível para providenciar a entrega o mais rápido possível após fazer o pedido. Obrigado pela sua compreensão..

2. Não aceitaremos pedidos de devolução devido a atrasos na entrega expressa durante o transporte. A entrega expressa é um serviço de terceiros e não podemos supervisioná-la, mas cooperaremos ativamente com os clientes para incentivá-los.