Perfil de companhia:

está comprometida com a produção, desenvolvimento e vendas de consumíveis de impressão e consumíveis de copiadora. A linha completa de produtos abrange 9 categorias, incluindo cartuchos para impressoras jato de tinta, cartuchos de toner para impressoras a laser, cartuchos para copiadoras, toner, fornecimento contínuo, tintas e fitas, com mais de 3.000 variedades.

2Objetivo da empresa

Em 2012, aderindo ao propósito orientado para o valor do cliente, desenvolvemos e projetamos de forma independente a estrutura do produto. Zhongshan Mengcai inova corajosamente seu modelo de negócios e lança um centro de serviços de marketing que integra telemarketing, comércio eletrônico, plataformas de negociação líderes e serviços do setor. Por meio de um sistema de serviço abrangente e atencioso com uma equipe de marketing consultivo, ele fornece aos clientes consultoria sobre produtos. Serviços de marketing personalizados e completos, desde o pedido até o serviço pós-venda, melhoraram muito a satisfação do cliente.

Tamanho da empresa

Após anos de trabalho intensivo, Zhongshan Mengcai Printing Supplies Co., Ltd. estabeleceu uma rede de marketing cobrindo as principais províncias e cidades do país e criou uma forte equipe de vendas e suporte técnico para atender mais de 1.000 revendedores e vendedores em todo o mundo. pontos de venda e trabalhando com revendedores para transformar a Mengcai em um poderoso fornecedor de soluções de impressão no mundo.

Na concorrência de mercado cada vez mais acirrada de hoje, acreditamos firmemente que uma relação qualidade-preço suficiente é a garantia fundamental para o nosso desenvolvimento para o próximo nível. Buscamos a excelência na seleção de matérias-primas, somos meticulosos no processamento e controlamos rigorosamente o processo de testes para garantir que cada produto seja de alta qualidade.

cultura da empresa

1. 1. Missão corporativa: Criar valor para a sociedade, prestar serviços aos clientes e concretizar ideais para os funcionários.
2. 2. Espírito empresarial: Lealdade, busca da verdade, inovação e ganha-ganha.
3. 3. Objetivo comercial: Preste atenção às necessidades do cliente, foque na qualidade do produto e conquiste o mercado com credibilidade.
4. 4. Sistema de gestão: orientado para as pessoas, rigoroso e perfeito, responsabilidades claras, eficiência em primeiro lugar, trabalho em equipe e desenvolvimento comum.

5. Conceito de talento: Os padrões de talento não têm limites, as necessidades de talento não têm limites e excelentes funcionários são a base para o desenvolvimento empresarial.

6. Força motriz fundamental: Tudo que reluz é ouro, talentos precisam ser descobertos e cultivados.

7. Ética empresarial: cumprir as leis e regulamentos, operar com integridade, ética profissional e concorrência leal.

8. Slogan da imagem corporativa: A tecnologia de impressão Mengxiang cria uma vida maravilhosa.

9. Slogan do produto corporativo: Mengxiang/ZSMC- A cor dos sonhos

Como usar o cartucho de toner:

1, Abra a tampa da impressora e retire o cartucho de toner usado.

2. Use um aspirador de pó ou pano macio para limpar o toner e o pó de papel espalhados nas partes visíveis da impressora.

3. Abra a embalagem do novo cartucho de toner e remova o saco plástico de bolhas e o saco plástico preto.

4, segure o cartucho de toner e agite-o suavemente para a esquerda e para a direita em paralelo.5-6vezes para soltar o toner no reservatório de pó.

5. Coloque o cartucho de toner em um local plano com a tampa protetora voltada para cima. Remova o papel protetor e mantenha o lacre na posição horizontal. Puxe a vedação em linha reta na direção horizontal. É normal que uma pequena quantidade de toner saia ao puxar o selo e não é um vazamento de toner. Por favor, sinta-se livre para usá-lo.

6. Coloque a caixa de toner na impressora e feche a tampa da impressora. Ligue a máquina e você poderá usá-la normalmente

Precauções:

1. Não toque na superfície do tambor fotossensível nem gire o tambor fotossensível para evitar afetar a qualidade de impressão.

2. Durante a impressão inicial, se você encontrar uma escrita borrada ou linhas brancas periódicas, poderá imprimir várias folhas de papel de texto continuamente para eliminar esse fenômeno.

3. A vida útil deste cartucho de toner é24meses, use-o o mais rápido possível dentro do prazo de validade.

4. Se o cartucho de toner não for usado por um longo período, agite-o uniformemente antes de usá-lo.

Problemas e soluções comuns para cartuchos de toner:

1. Vazamento de pó do cartucho de toner: Primeiro, verifique se o invólucro está danificado. Pode ser causado pelo acúmulo de pó no rolo magnético dentro do cartucho de toner durante o transporte ou durante o uso por alguns clientes. A solução é girar o núcleo do tambor algumas vezes na direção.

2. Listras pretas finas verticais aparecem no manuscrito impresso: O motivo é que sujeira ou pedaços de papel estão presos no raspador ou no pequeno raspador na borda do raspador.

3. Barras pretas horizontais aparecem no documento impresso: o motivo é que o rolo magnético do cartucho de toner acumulou pó, o que pode ser resolvido girando-o algumas vezes.

4. Se houver poeira evidente no documento impresso: pode haver algo errado com o núcleo do tambor ou o toner, substitua-o a tempo.

5. A cor do documento impresso é irregular e há listras brancas: retire o cartucho de toner, agite-o bem e coloque-o na impressora. Se o problema persistir, significa que o cartucho de toner acabou. Substitua o cartucho de toner ou adicione pó a tempo.

Dicas sobre como usar cartuchos de toner:

1. Ao instalar e remover o cartucho de toner, a impressora deve ser desligada primeiro.

2. Antes de instalar o novo cartucho de toner na impressora, agite-o levemente para soltar o toner e garantir o efeito de impressão.

3. Evite o contato direto do núcleo fotossensível do tambor com a luz e não toque no núcleo fotossensível do tambor com as mãos.

4. Quando o toner estiver prestes a acabar e a impressão não estiver mais nítida e uniforme, retire o cartucho de toner e agite-o algumas vezes para continuar imprimindo dezenas de páginas.

5. Para evitar afetar o trabalho normal do escritório, os usuários devem sempre manter um cartucho de toner novo como reserva.

6. O selênio vazio usado deve ser devidamente embalado e armazenado para evitar poluição ambiental.

(2) Vários fenômenos e soluções comuns para cartuchos de toner

1. Vazamento de pó do cartucho de toner: Além de danos ao invólucro, geralmente é causado pelo acúmulo de pó no rolo magnético dentro do cartucho de toner durante o transporte ou durante o uso por alguns clientes. A solução é muito simples. Basta girar o núcleo do tambor algumas vezes na direção. Apenas circule.

2. Quando linhas pretas verticais com a mesma largura e mais de 1 cm aparecem no documento impresso e no núcleo do tambor, os clientes geralmente acreditam que se trata de vazamento de pó: há um problema com o raspador, que faz com que o pó no tambor núcleo para não ser raspado de forma limpa.

3. Existem linhas pretas verticais finas no documento impresso: geralmente o raspador e o pequeno raspador na borda do raspador estão presos com sujeira ou pedaços de papel.

4. Linhas pretas horizontais aparecem no documento impresso: normalmente o rolo magnético do cartucho de toner acumulou pó, basta girá-lo algumas vezes e ficará bom.

5. Ou há um fundo cinza óbvio no documento impresso: geralmente há um problema com o núcleo do tambor ou com o toner.

6. A cor do documento impresso é irregular e há linhas brancas óbvias: se você olhar o rolo magnético de fora, ainda poderá ver o toner. Se você vir pó em alguns lugares do rolo magnético e nenhum pó em alguns lugares, significa que o cartucho de toner está esgotado.

7. Se a impressora imprimir uma folha de papel em branco: primeiro verifique se há algum problema com a impressora. Se não houver problema, significa que há algo errado com o cartucho de toner durante a montagem.

8. Além dos problemas acima, geralmente pode-se considerar que há algo errado com a impressora.

(3) Detalhes da garantia:
Se ocorrerem as seguintes condições durante o uso normal dos cartuchos de toner produzidos por nossa empresa, elas serão cobertas pela garantia:
1. Ruído anormal causado pela falha do próprio cartucho de toner;
2. Aparecem nas impressões: fundo cinza, bordas pretas, barras pretas, barras brancas e outros problemas que afetam a qualidade da impressão; (As barras brancas causadas pelo esgotamento do toner não são cobertas pela garantia. Quando houver cores claras ou áreas brancas, basta retirar o cartucho de toner da máquina, agitá-lo horizontalmente algumas vezes e depois colocá-lo no máquina. Se a área branca mudar de posição ou ainda conseguir imprimir algumas páginas normalmente, significa que o toner está prestes a acabar. Se houver páginas brancas grandes, significa que o toner acabou. completamente usado. acima

3. O período de garantia de qualidade dos cartuchos de toner produzidos por nossa empresa é de um ciclo de uso e a capacidade de toner não é inferior a 30%.

(4) Quando o usuário utilizar este produto, se o produto atender às seguintes condições, a empresa não assumirá obrigações de garantia;

1. Rasgue ou danifique o frágil papel do selo da empresa;
2. Devido ao uso de papel autoadesivo ou adesivo relacionado, há marcas de cola ou arranhões óbvios no tambor fotossensível;
3. Existem arranhões óbvios na superfície do tambor fotossensível, arranhões ou danos por objetos estranhos ou vestígios de queda;
4. Existem arranhões óbvios e marcas de colisão na superfície do cartucho de toner;
5. O selo foi puxado, mas não há problema de qualidade na impressão;
6. A carcaça do tambor quebra, regenera e adiciona pó, fazer furos na carcaça do tambor destrói a estrutura original e a carcaça do tambor se desfaz;
7. O toner está prestes a acabar;

(5) Instruções para devoluções e trocas (qualquer item que apresente algum dos seguintes fenômenos após o teste não será substituído):

1. Quaisquer abrasões e arranhões na superfície do núcleo do tambor causados ​​por humanos, bem como danos ou danos causados ​​por uso anormal, devem ser substituídos por produtos diferentes dos de nossa empresa.

2. A carcaça do cartucho de toner está danificada e o próprio usuário adiciona pó, destruindo a estrutura original.

3. O usuário retirou o selo e não há problemas de qualidade ao imprimir na máquina, ou problemas de qualidade são causados ​​​​pela impressão do usuário em materiais ou papéis especiais (exceto papel de ácido sulfúrico). 4. Os usuários não estão autorizados a rasgar ou alterar códigos de produtos sem permissão. Se alguém rasgar ou alterar o número do produto sem permissão, nossa empresa o tratará como um produto que não é de nossa empresa e emitirá um aviso sério.

5. Cartuchos de toner que foram adicionados manualmente com toner.

6. Para cartuchos de toner que os usuários solicitam devolução, o revendedor deve verificar e confirmar se o cartucho de toner está com defeito. Ao devolvê-lo para nossa empresa, deverá estar acondicionado na embalagem original e acompanhado de amostra do defeito, devendo ser anotado o motivo do defeito, caso contrário a devolução não será aceita.

7. Para toner que requer devolução ou troca, o revendedor deve verificar e confirmar se é um problema de qualidade do toner e devolvê-lo à embalagem original de nossa empresa, anexar uma amostra do defeito e indicar a causa do defeito, caso contrário a devolução não será aceita.

8. Se o cartucho de toner for danificado durante o transporte devido ao usuário não utilizar a embalagem original da empresa ao devolver o produto, não reembolsaremos ou trocaremos o produto.

(6) Lembrete amigável

1. Este produto foi testado na fábrica e a taxa de defeito é controlada dentro de 0,01%! Se você infelizmente comprar um cartucho de toner com defeito, forneceremos devoluções gratuitas no prazo de 7 dias após o recebimento da mercadoria (a taxa de envio de devolução será suportada por nossa loja)!

2.Declaramos solenemente que este produto é um cartucho de toner compatível nacionalmente novo e não um cartucho de toner original.

3. Nossa fábrica só promete entregar a mercadoria dentro do prazo solicitado pelo comprador! Os prazos de entrega fornecidos são apenas para referência em circunstâncias normais. Se você não receber a tempo, entre em contato conosco e cooperaremos com você para entrar em contato com a empresa de entrega expressa! Como não podemos garantir a eficiência da empresa de entrega expressa, nem podemos entender a atitude de qualidade e serviço da empresa de entrega expressa em sua área, esperamos não usar isso como um Por favor, tenha paciência conosco pelos fatores subjetivos nas avaliações do comprador.

4. Se o dono da loja estiver ausente, você pode tirar a foto e pagar sozinho. As mercadorias serão enviadas o mais rápido possível após o retorno. Se houver diferença de preço, você poderá solicitar o reembolso após receber a mercadoria.
5. Os lucros são limitados, por favor não negocie, obrigado pela sua compreensão.
6. Devido às diferentes resoluções do monitor, à luz ao tirar fotos e a muitos outros fatores, haverá uma ligeira diferença de cor entre a cor da imagem e o produto real. A diferença de cor não é um problema de qualidade. Problemas de qualidade referem-se a defeitos no próprio produto, como linhas quebradas e bordas pretas na impressão. , todo preto, etc.
7. Em termos de entrega expressa, o padrão da loja é Yunda Express e Zhongtong Express. Para locais onde a entrega expressa não pode ser entregue, enviaremos EMS e solicitaremos que você pague a diferença de preço. Portanto, antes de comprar, você deve verificar se Yunda e Zhongtong Express estão disponíveis em sua localidade. Você também pode me pedir para verificar para você. O modelo de frete é calculado dentro de 1 quilo, e será cobrado frete adicional para itens com excesso de peso. Hoje em dia, os preços das matérias-primas estão a aumentar, os preços do petróleo estão a aumentar, os salários do pessoal estão a aumentar e os custos de entrega expresso também estão a aumentar. Por favor entenda. Se a rede de entrega expressa não puder ser entregue por motivos pessoais, cuide você mesmo dos custos de envio de devolução. Caro, se você quiser usar outra entrega expressa, entre em contato comigo e compense a diferença de preço. Tirar fotos de pessoas que não compram afetará a taxa de uso do Alipay da loja, que está intimamente relacionada à possibilidade de a loja continuar operando. Por favor, entenda, se você não pagar 48 horas após tirar fotos, nossa loja encerrará a transação!
8. Quando você receber a mercadoria, abra o pacote e inspecione a mercadoria antes de assiná-la. Se você não estiver satisfeito com nossos produtos, recuse-se a assiná-los e entre em contato comigo a tempo. Farei o possível para atender às suas necessidades razoáveis. Avaliações e classificações dinâmicas terão um grande impacto em nossa loja, por favor, entenda-nos.