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Cenário mostra



Dimensões

Em relação ao tamanho mínimo do lote, há suporte para lote misto? Existe algum limite de valor? Como calcular o custo de envio?

Todos os produtos estão sujeitos ao tamanho mínimo de lote listado online; lotes mistos são suportados, com um valor de lote misto de 150 yuan ou mais, e a quantidade não é limitada; Alipay e pagamento bancário direto são suportados.

Indicamos o peso de cada produto. Após fazer o pedido, o sistema calcula automaticamente o peso. O frete é gerado automaticamente com base no peso. O frete gerado é o custo da entrega expressa. Se necessário

Envie para a logística, entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete, e o frete logístico será pago a cobrar.

Os itens nas prateleiras estão disponíveis? E se não houver estoque?

Todos os nossos produtos são vendidos em estoque. Os produtos que podem ser fotografados na página estão em estoque. Fique à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos, o volume diário de vendas é grande e os produtos individuais não possuem

Por favor, perdoe-me pela situação de falta de estoque causada pela remoção oportuna das prateleiras. Entraremos em contato com você por telefone ou Wangwang e cuidaremos disso.

Eu paguei, quando a mercadoria será enviada e quanto tempo levará para recebê-la?

Devido ao grande volume de remessas diárias, entregaremos as mercadorias na ordem de pagamento dentro de 24 a 48 horas após o pagamento ser bem-sucedido. O prazo de entrega varia de acordo com a distância, o clima e os procedimentos operacionais das diferentes empresas expressas. Em circunstâncias normais, após o parto Geralmente leva 1-2 dias para Jiangsu, Zhejiang e Xangai, 2-3 dias para Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pequim e Tianjin, 3-5 dias para outras áreas, 4-7 dias para áreas remotas e 3-7 dias para logística fora da província. ! Caso não tenha recebido o produto no prazo de dias correspondente, entre em contato com nosso atendimento ao cliente. (Se houver um atraso ou perda de itens causado pela alta temporada de vendas on-line, um aumento repentino no volume de remessa ou uma explosão de armazém pela empresa expressa, por favor, entenda e nós lidaremos com isso de forma adequada.)

Não tenho Alipay, existe alguma outra forma de concluir a transação?

O que devo fazer se o produto que recebo apresentar problemas de qualidade ou estiver esgotado?

Se as mercadorias estiverem fora de estoque ou apresentarem problemas de qualidade após receber as mercadorias, entre em contato com o atendimento ao cliente pós-venda dentro de três dias. Se houver problemas de qualidade, tire fotos para nós a tempo após receber a mercadoria para confirmação. Você pode entrar em contato conosco para nos enviar fotos e nós as enviaremos para você. Uma solução satisfatória. Se estiver esgotado e já estiver marcado como esgotado na lista, entre em contato com nosso atendimento ao cliente para solicitar um reembolso.

Recebi o produto, mas não gostei muito. Posso devolvê-lo ou trocá-lo?

Se não estiver satisfeito com o produto ou não gostar dele, você pode devolvê-lo ou trocá-lo se não tiver sido usado e não afetar as vendas secundárias. Devido à particularidade do atacado, o volume de mercadorias também é relativamente grande, e não podemos ser como o varejo Taobao devido às condições. ,Para transações de frete grátis, se o comprador devolver as mercadorias apenas por motivos subjetivos, o comprador deverá arcar com os custos de envio e devolução do vendedor

Não serão efetuados reembolsos ou trocas nas seguintes situações:

A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando;

B Reparações ou modificações não autorizadas;

C Não utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais;

D Bens que excederam o período de serviço após a venda.

E Produtos sazonais não serão devolvidos após o prazo de validade (como ventiladores no verão e patches térmicos no inverno).

F Os produtos retirados das prateleiras pela nossa empresa não serão devolvidos ou trocados.

PS: Instruções de devolução e troca de postagem (muito importante):

   1. No caso de remessa errada ou falta de remessa - pagaremos a postagem pela remessa errada. No caso de falta de remessa, se houver uma pequena quantidade e a folha de detalhes do produto estiver marcada como fora de estoque, a parte fora de estoque será tratada como "pedido de reembolso", e a quantidade de remessa faltante Para itens maiores, nós pagará a postagem para ajudá-lo a reenviá-los!

   2. Problemas de qualidade do produto - devido à particularidade do atacado, o volume de mercadorias também é relativamente grande e é impossível para nós desmontar e inspecionar todos os produtos como o varejo Taobao, embora os fabricantes os tenham inspecionado rigorosamente antes de enviá-los para nós . A qualidade é crítica, mas é normal que existam alguns produtos defeituosos; porém, se houver problema de qualidade com o produto, somos obrigados a substituí-lo pelo comprador. No entanto, o lucro do nosso pequeno atacado é relativamente pequeno e, às vezes, o lucro não foi devolvido. O frete é alto. Se pagarmos o frete de retorno pela troca, não só não ganharemos dinheiro, mas mais frequentemente perderemos dinheiro. Ninguém fará negócios que percam dinheiro. Acredito que todos os amigos de negócios concordarão neste ponto: Portanto, geralmente utilizamos os três métodos a seguir para processar:

①Reenvio para próxima compra (a parte do reenvio não está incluída na taxa de envio)

②Reembolso de 50% do preço de compra

③ Devolução e troca direta (os custos de envio são suportados pelo comprador)

(Observação: fazer negócios não é fácil. A menos que haja circunstâncias especiais, recomendamos que você tente usar o primeiro método para serviço pós-venda)

3. Problema de danos ao produto - os danos geralmente estão concentrados em produtos plásticos. Devido à qualidade desigual dos funcionários no setor de entrega expressa hoje, arremessos violentos, pisoteios e outros problemas, não importa quão boa seja a embalagem, danos ocorrerão inevitavelmente durante o transporte e a entrega. Nosso serviço pós-venda será tratado como Categoria 2!

Entre em contato conosco para circunstâncias especiais! (Nosso princípio é tentar evitar perdas para ambas as partes e reduzir custos desnecessários para ambas as partes)

4. Resumo de devoluções e trocas ---- Se você não estiver satisfeito com o produto, não gostar, não tiver usado e não afetar as vendas secundárias, você pode devolvê-lo e trocá-lo, e você será responsável por todos os custos de envio!

Fazer um pedido será considerado como concordando com os seguintes termos

(1) Lotes mistos podem ser feitos se o valor exceder 150 yuans e a quantidade não for limitada; os produtos individuais devem ser encomendados em lotes de acordo com o pedido mínimo online.

(2) Devido ao grande volume de remessas diárias, faremos o possível para notificá-lo por telefone sobre produtos fora de estoque. Devido à baixa margem de lucro dos produtos, solicitaremos o reembolso de acordo com os produtos fora de estoque especificados na lista de entrega após o recebimento da mercadoria, e não os reemitiremos.

(3) Pode haver remessas perdidas em lotes mistos. Se você receber a mercadoria e descobrir que ela é menor que a quantidade do pedido, entre em contato conosco a tempo. O período de validade é de 3 dias após o recebimento da mercadoria. Caso ultrapasse o prazo, não será processado. confirme

Nós compensaremos o pagamento pendente o mais rápido possível.

(4) Produtos sem problemas de qualidade não podem ser devolvidos após o recebimento. Se houver problemas de qualidade, arcaremos com o frete de retorno. Caso precise trocar o produto, você mesmo arcará com o frete.

(5) Se você precisar ser notificado se estiver fora de estoque, deixe uma nota na mensagem do pedido "Não se esqueça de me avisar se estiver fora de estoque"!

(6) Em relação à entrega expressa, caso não haja observação, será enviado por nossa entrega expressa padrão. Caso não esteja disponível, entre em contato com o cliente para enviar outra entrega expressa. Se você enviar outra entrega expressa, precisará pagar a diferença de preço.

Em relação ao transporte, o frete logístico é pago na entrega. A logística precisa ser escolhida por você mesmo. Ao comprar produtos, envie um pedido e entre em contato com o atendimento ao cliente para modificar o frete para 0. Se não houver instruções especiais, para economizar no custo de envio do comprador, escolhemos

A logística é toda logística de linha de carga dedicada na estação de carga. A logística não entrega mercadorias porta a porta. Esse tipo de logística é igual ao ônibus de passageiros do centro de transporte de passageiros. Vai diretamente para dois locais, apenas um transporta pessoas e o outro transporta mercadorias. Por favor tenha certeza antes de comprar

Você deve primeiro confirmar se existe tal logística nas proximidades. Comparado com a conhecida logística de grande escala, o frete desse tipo de logística é relativamente barato, mas devido à grande quantidade o serviço é muito pior. Se houver atraso no transporte devido à logística

Não aceitaremos pedidos de devoluções ocasionais. Caso não possa aceitar, pode se comunicar conosco para escolher a logística adequada. Aqueles em Jiangsu, Zhejiang e Xangai também podem escolher a entrega expressa. O custo é relativamente alto, mas a entrega é possível.

Venha até sua porta.

As cobranças de diversas empresas de logística não são padronizadas e nossas estimativas não são precisas. Portanto, não fazemos estimativas e não suportamos quaisquer custos de logística. Recomendamos fortemente que os clientes encontrem seu próprio caminho de Yiwu até o destino.

Para empresas de logística dedicadas, Yiwu já é o centro logístico mais desenvolvido do país. Esperamos que os clientes possam fornecer empresas de logística com as quais estejam satisfeitos, tanto quanto possível. Não estamos envolvidos no setor de logística e não entendemos as regras ocultas da logística.

Nossa experiência em questões logísticas é apenas para referência, não nos responsabilizando por diversos “acidentes” causados ​​pela logística. Se você está preocupado, por favor não tire fotos! !

Para logística, se você não receber a mercadoria há mais de 7 dias, entre em contato conosco! !