Observação:O preço deste produto não inclui impostos. Se precisar emitir uma fatura, entre em contato primeiro com o atendimento ao cliente. Obrigado pela sua cooperação.

                                                             Os produtos desta loja estão disponíveis? E se não houver estoque?

Todos os nossos produtos são vendidos em estoque, fique à vontade para comprar. Devido à grande variedade de produtos e ao grande volume de vendas todos os dias, se por acaso não forem retirados das prateleiras a tempo,

Por favor, perdoe-me pela situação de falta de estoque causada por isso. Entraremos em contato com você através de Wangwang ou telefone e cuidaremos disso.

Pagamos, quando as mercadorias serão enviadas e quanto tempo levará para recebê-las?

Devido ao grande volume de remessas diárias, enviaremos os pedidos de nossa loja o mais rápido possível dentro de 48 horas após o pagamento ser bem-sucedido. Os pedidos de nossa loja são enviados na ordem de pagamento para todos os pedidos do comprador.

O tempo de entrega será afetado pela distância, clima e fatores incertos. Se seu pedido for urgente e precisar ser enviado no mesmo dia, comunique-se com o serviço de atendimento ao cliente antes do pagamento.

O que devo fazer se o produto que recebo apresentar problemas de qualidade ou estiver esgotado?

         Se você receber a mercadoriavoltarSe houver falta ou problema de qualidade, entre em contato com o atendimento ao cliente dentro de 72 horas. Se for um problema de qualidade, tire uma foto do dano e envie-a ao atendimento ao cliente a tempo.

Recebi o produto, mas não gostei muito. Posso devolvê-lo ou trocá-lo?

Se não estiver satisfeito ou não gostar do produto, você pode devolvê-lo e trocá-lo às suas próprias custas, desde que não tenha sido usado e não afete as vendas secundárias.

As devoluções não são suportadas nas seguintes situações

A. A embalagem do produto devolvido está danificada ou incompleta e os acessórios do produto ou informações relacionadas estão faltando;

BReparos ou modificações não autorizadas;

C Não utilizado ou armazenado de acordo com métodos normais;

D. Bens que ultrapassaram o período de serviço pós-venda;

E. Produtos sazonais não serão reembolsados se estiverem vencidos (como fivelas repelentes de mosquitos no verão e adesivos de aquecimento no inverno);

F Não aceitaremos devoluções ou trocas de produtos que foram retirados de nossas prateleiras.

                         Por favor, verifique a quantidade e a mercadoria pessoalmente quando o transportador chegar para assinar a entrega.Entre em contato com o atendimento ao cliente a tempo quando o estoque estiver fora de estoque.

Verificação de itens perdidos: Primeiro verifique o peso do pedido de entrega expressa e o peso original da mercadoria após o recebimento, guarde a embalagem, tire uma foto e entre em contato com o atendimento ao cliente, entraremos em contato o mais breve possível

ajudaVocê verifica o peso do pedido de saída e as mercadorias enviadas por meio do sistema. Se realmente houver falta, providenciaremos uma reemissão para você o mais rápido possível.

Caso seja verificado que a mercadoria foi enviada normalmente, e o comprador assinar o recebimento sem contabilizar a quantidade da mercadoria e verificar os danos dos itens, a pessoa física será responsável pelo extravio.