【PERGUNTAS FREQUENTES】                                            

Pergunta 1: Ficará preto com o tempo?

Resposta: Garantimos que não ficará preto em um ano. É feito de aço inoxidável 316,

Pergunta dois: São conjuntos de colares ou brincos separados?

Answer: Sim, eles são separados.

Pergunta três: Vem com uma caixa?

Resposta: Nossos produtos são todos embalados em sacos ziplock. Se precisar de caixas, compre-as separadamente.

【Instruções de atacado】

1. Se o valor total da compra no atacado for superior a 300 yuan ou mais de 5 peças, lotes mistos são suportados (quantidade de estilo único 2 unidades também é aceitável).

Mostra que os estilos que podem ser fotografados pela 2PCS estão todos em estoque. Porém, devido ao grande número de estilos, pode haver situações em que eles fiquem esgotados, mas não sejam retirados das prateleiras a tempo. Se você comprar um produto, entraremos em contato com você a tempo se descobrirmos.

Dica: Caso não entenda ou precise saber outros detalhes, entre em contato conosco diretamente e responderemos detalhadamente.

2. Sobre devoluções e trocas: Porque o produto é um produto de consumo da moda. Algumas pessoas gostam, e outras não. Se não for um problema de qualidade, nenhuma devolução será feita, apenas troca. A página de detalhes do produto mostra o tamanho e o material do produto. Os compradores, por favor, verifiquem cuidadosamente antes de comprar. As joias têm defeitos e não podem ser usadas como base para devolução.

3. Pós-venda: Se o produto recebido pelo comprador apresentar problemas de qualidade, isso afetará o uso do produto. Entre em contato com nosso serviço pós-venda a tempo e forneça fotos dos produtos ruins ao atendimento ao cliente pós-venda. Nosso atendimento ao cliente lhe dará uma resposta satisfatória em pouco tempo.

4. Outros:

●Depois de receber a mercadoria, o cliente deverá abrir e inspecionar a mercadoria na frente do transportador. Se a mercadoria tiver sido assinada, significa que a quantidade e a qualidade da mercadoria estão corretas e pedidos de devolução não serão aceitos. Se a embalagem estiver danificada ou a quantidade não corresponder à lista, contacte-nos o mais rapidamente possível em frente ao transportador e peça ao transportador que indique esta situação no recibo de devolução.

●Se os produtos recebidos pelo comprador tiverem problemas de qualidade, você pode solicitar a troca por produtos de igual valor ou devolver os produtos se eles não tiverem sido usados e os acessórios estiverem intactos. Por favor, mantenha a embalagem intacta para devolução ou troca.

●A troca ou devolução deverá ser solicitada dentro de 24 horas a partir do recebimento da mercadoria e devolvida dentro de 24 horas a partir do momento da solicitação.

●Para quaisquer dúvidas ou alterações que possam ocorrer durante a transação, os compradores devem entrar em contato com nosso atendimento ao cliente a tempo de facilitar o bom andamento da transação. Por favor, não deixe comentários negativos à vontade.