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2. Proceso de transacción
Pregunte a nuestro equipo de atención al cliente por el formato de pedido. Primero, seleccione el producto que desea, marque la cantidad y envíelo a nuestro equipo de atención al cliente para su confirmación. Lo confirmaremos lo antes posible y le entregaremos el formulario de confirmación para su revisión.
Después de recibir el pago, nuestra empresa preparará inmediatamente los productos de acuerdo con sus requisitos y los enviará dentro de los 3 días de acuerdo con el método de entrega que elija.
1. Una vez enviados los productos, le enviaremos un mensaje de texto o le dejaremos un mensaje en TradeLink para informarle el número de pedido de entrega.
2. Después de recibir la mercancía, confirme el pago a tiempo.
3. Método de pago
1. Transferencia bancaria directa
2. Pago mediante Alipay
4. Instrucciones de transporte
Todas las cotizaciones de productos no incluyen franqueo ni impuestos (los gastos de envío corren por cuenta del cliente). Para ahorrar en gastos de envío y agilizar el transporte, las ciudades a las que Yiwu Logistics y Trucking tienen acceso suelen utilizar logística y transporte por carretera para la entrega de mercancías. Colabore con Jiaji Logistics y Debon Logistics.
5. Servicio posventa
Lea atentamente las instrucciones de venta al por mayor de la empresa, el servicio posventa, los métodos de pago y las instrucciones de transporte antes de comprar para facilitar una mejor comunicación y colaboración entre las dos partes.
1. Si el producto presenta problemas de calidad, consulte con el servicio posventa. Algunos productos de alta gama y otros con un periodo de garantía claramente especificado en el certificado tendrán una garantía de medio año o un año, según lo estipulado en la tarjeta de garantía.
2. Las imágenes adjuntas son solo de referencia. Debido a actualizaciones o mejoras de calidad del producto, algunas configuraciones, colores, estilos, etc., están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pedidos se basan en el producto real.
3. Todos los precios están sujetos al precio de liquidación del día. Los precios de los productos pueden subir o bajar según la materia prima sin previo aviso.
4. Si no recibe la mercancía 10 días después del pago, por favor, envíenos una carta o llámenos para preguntar y evitar problemas. Una vez que el cliente reciba la mercancía, la transacción se habrá completado.
5. Si tiene alguna pregunta después de recibir la mercancía, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente. Le brindaremos un mejor servicio posventa.
6. Instrucciones de devolución
1. Los clientes verificarán la cantidad y la calidad de la mercancía en un plazo de 3 días tras su recepción. Si surge algún problema, pueden informarlo de inmediato al servicio de atención al cliente. Si no hay objeciones en un plazo de 3 días tras la llegada de la mercancía, la transacción se considerará completada. No se aceptarán devoluciones por insatisfacción subjetiva o razones imaginarias, siempre que no exista un problema de calidad real. El embalaje profesional se revisa cuidadosamente antes del envío. Si se daña durante el transporte o presenta problemas de calidad, los gastos de devolución y cambio correrán a cargo del comprador. (El destinatario que sufra daños durante el transporte también puede presentar una reclamación a la empresa de logística).
2. Por favor, no devuelva productos que no sean de nuestra empresa, para evitar inconvenientes al devolvérselos.