Acerca de la imagen

Todas las fotos de TOPOT se toman en especie. Debido a las diferencias de luz y pantalla, el producto puede presentar cierta diferencia de color. Si no puede aceptar la diferencia de color, elija con cuidado para evitar disputas en la transacción. Estos problemas no pueden justificar reseñas negativas ni quejas. Si damos una reseña negativa debido a estos problemas, apelaremos a Taobao. ¡Por favor, comprenda!

Acerca de la recepción de mercancías

Estimados amigos, por favor, firmen la recepción de la mercancía e inspeccionen el producto en el mensajero. Si encuentra algún daño, por favor, contáctenos a tiempo. Si no lo inspeccionan en el mensajero o informan dentro de las 24 horas que hay un problema con el producto y necesitan devolverlo, los gastos de envío de la devolución correrán a su cargo. ¡Gracias por su comprensión y apoyo!

Acerca de la entrega

Disponemos de stock listo para la venta y el plazo de entrega suele ser de 72 horas tras el pago (excepto promociones). Si no ha recibido la mercancía en un plazo de 10 días o tiene alguna pregunta sobre el producto después de recibirlo, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea a tiempo.
1. Los clientes de Beijing generalmente pueden llegar dentro de los 3 días posteriores a la entrega.
2. Para clientes fuera de Jiangsu, Zhejiang, Luxi y Fujian, los envíos suelen llegar en aproximadamente 2 días. Tras su llegada, la empresa de mensajería le notificará para que lo recoja.
3. Los clientes en zonas remotas deben contactar con nuestro servicio de atención al cliente en línea para compensar la diferencia en los costos de envío EMS. Si no se compensa la diferencia, cancele el pedido y no envíe la mercancía. ¡Gracias por su cooperación!

Acerca de las devoluciones