Los precios de los productos vendidos en nuestra tienda se expresan todos sin impuestos.

1. Nuestra fábrica ofrece el precio franco fábrica más ventajoso. Se obtienen pequeñas ganancias, pero la rotación es rápida. Los precios solo se pueden negociar en grandes cantidades. ¡Por favor, comprenda! Generalmente, prevalece el precio publicado en el sitio web de Alibaba. Todos los precios son franco fábrica, sin incluir el flete ni ningún otro costo. Todas las transacciones se enviarán una vez realizado el pago, mediante Alipay o transferencia bancaria. (Si necesita realizar una transferencia bancaria, por favor, contacte con atención al cliente). Todos los pagos se liquidan en RMB (unidad: Yuan).

2. Dado que los materiales de los juguetes pueden fluctuar en cualquier momento, consulte el precio con el servicio de atención al cliente de Wangwang antes de realizar un pedido.

2. Sobre la diferencia de color

Dado que la fotografía se ve afectada por muchos factores, como el clima, la luz e incluso la resolución del monitor, se producirá una cierta diferencia de color, lo cual es inevitable y no constituye un problema de calidad. Todos nuestros productos se toman en especie y nos esforzamos al máximo para ofrecerle una imagen completa.

3. Problema del flete

Si la cantidad de compra es pequeña, se puede enviar por envío exprés. Si la cantidad es grande, se puede enviar por logística. El costo del envío exprés o logística corre a cargo del comprador, y el vendedor no asume ningún costo. (Nota: Solo podemos estimar el costo de envío para los compradores. El costo real de envío se basa en la cantidad al momento de recoger la mercancía. Podemos controlar el tiempo de entrega. No podemos controlar con precisión la hora de llegada a la estación de carga. Por favor, comprenda).

4. Instrucciones de firma

1. Al recoger la mercancía, los compradores de empresas de logística deben revisarla cuidadosamente frente al personal de la empresa. Si la caja exterior presenta deformaciones o daños importantes, la cinta de sellado está rota o dañada, la cinta de sellado está incompleta o presenta signos evidentes de daño. Si presenta indicios de haber sido desempaquetada y abierta, desempaquétela y revísela personalmente. Si encuentra alguna discrepancia, deberá negociar personalmente con la empresa de logística para obtener una compensación. Si no se puede resolver, no retire la mercancía y contáctenos en la estación de carga para negociar; de lo contrario, se considerará inválida una vez firmada. Aceptación de objeciones.

2. Los compradores que envíen paquetes exprés deben revisar el paquete en persona y firmar antes de recibirlo. Especialmente si el embalaje exterior está dañado, asegúrese de comprobar si faltan piezas o hay productos dañados antes de firmarlo. Si observa que la cantidad no coincide o que la mercancía está dañada, no firme el paquete, séllelo inmediatamente y contacte con el mensajero que tenga delante. Nos pondremos en contacto con la empresa de mensajería para resolver el problema. Si la cantidad es incorrecta después de firmarlo, nos reservamos el derecho de no aceptarlo. Tenga en cuenta esto.

5. Acerca de la entrega

Debido al amplio alcance comercial de nuestra fábrica (ventas globales), los productos de juguete se envían demasiado rápido y los productos a menudo están agotados. Especialmente durante la temporada alta de ventas en línea, las ventas de juguetes aumentan, por lo que no descartamos la posibilidad de que algunos productos puedan estar agotados después de realizar un pedido, por lo que enviamos Es normal que el plazo de entrega sea de dos a tres días, y haremos todo lo posible para organizar la entrega lo antes posible. Si está en stock, haremos todo lo posible para entregarlo el mismo día. Si algunos artículos no están en stock, tendremos los productos en tres días. ¡Por favor entienda! Solución al problema de falta de stock: Primero, nos pondremos en contacto con el destinatario para informarle del motivo de la escasez y obtener el consentimiento del destinatario para cambiar el estilo o el color, etc.

6. Servicio posventa

1. Si encuentra algún problema de calidad con nuestros productos después de recibirlos, por favor, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente dentro de las 12 horas siguientes a la recepción y envíenos fotos y videos. Nos reservamos el derecho de no atenderlos después de la fecha de vencimiento.

En principio, no aceptamos devoluciones. Los productos se pueden cambiar debido a problemas de calidad de fábrica. (La mayoría de los problemas se pueden solucionar con métodos sencillos como cambiar la batería, ajustar su posición, conectar los cables, etc. Es importante saber reparar los juguetes al venderlos). Sin embargo, los gastos de envío correrán a cargo del comprador. El cambio de productos debe garantizar que no afecte las ventas secundarias. Tras recibir los productos devueltos, enviaremos el cambio junto con la siguiente compra del cliente. No podemos aceptar el siguiente envío. Si se envían juntos, el cliente asumirá el coste del envío. ¡Debe informar al servicio de atención al cliente de Want Want de nuestra fábrica antes de devolverlo!

2. Dado que las particularidades de los juguetes no son comparables con las de los electrodomésticos, todos los juguetes que vendemos no cumplen con la política de tres garantías. Si surgen problemas después de su uso, no nos hacemos responsables. Si bien podemos ayudarle a resolverlos, todos los costos derivados correrán a cargo del cliente. Los productos especiales se gestionarán según lo acordado entre nuestro equipo de atención al cliente y el cliente.

3. No se aceptan devoluciones ni cambios en los siguientes casos: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, faltan accesorios o información relacionada, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización, no se ha utilizado ni almacenado correctamente y ha superado el plazo de garantía.

7. Productos de venta lenta

1. Si el producto no se puede vender debido a una investigación de mercado deficiente, puede devolverlo dentro de los 30 días con un 10% de descuento o reemplazarlo por uno del mismo valor, sin preocupaciones. Solo debe asumir los gastos de envío de la devolución y asegurarse de que el producto no esté abierto. Para devoluciones o cambios relacionados con la calidad del producto, comuníquese con el servicio de atención al cliente posventa, que se encargará de registrarlo y gestionarlo. Para evitar conflictos posteriores, mantenga el aspecto, el embalaje y los accesorios del producto y no afecte a las ventas secundarias. De lo contrario, no se podrá realizar el reemplazo ni la devolución. Por favor, comprenda, socios compradores.

8. Descargo de responsabilidad

1. Todos los productos que vendemos son sometidos a rigurosas inspecciones de calidad para garantizar su calidad. Sin embargo, debido a diversos factores, nuestra fábrica solo puede garantizar que entre el 97 % y el 98 % de los productos no presentarán problemas de calidad a su llegada, y entre el 2 % y el 3 % están exentos de responsabilidad.

2. Los productos que envía nuestra fábrica son completamente nuevos. Antes del envío, nos aseguramos de que el embalaje del producto esté intacto y en perfecto estado, y de que la caja exterior sea resistente. Sin embargo, durante el transporte, especialmente en ciudades de larga distancia, es posible que algunos productos sufran daños (como pequeños arañazos por colisiones, ligeras deformaciones en las cajas de color, etc.). El transporte lo realiza un tercero. La empresa de logística lo realiza y está fuera de nuestro control. No nos responsabilizamos de ningún daño causado durante el transporte. El tiempo de transporte depende de diversos factores, como el clima, la disponibilidad del vehículo y las condiciones del tráfico, y no constituye motivo de devolución.

3. Los juguetes de nuestra fábrica son de alta calidad, económicos y con una excelente relación calidad-precio. Tras recibir los productos, algunos compradores consideran que la mano de obra es un poco tosca, presenta defectos, materiales de mala calidad o que son diferentes a lo que imaginaban, pero no es así. Se trata de un problema de calidad. Nada es perfecto. Disculpen mi cautela. Por favor, lean atentamente las condiciones anteriores; entrarán en vigor al realizar el pedido. Si tienen alguna objeción, confírmenla con el personal de nuestra fábrica antes de realizar el pedido.