Nuestra tienda es una tienda de venta directa del fabricante, y la mayoría de nuestros productos se utilizan en pastelerías y fábricas de alimentos. Si necesita comprar al por mayor, por favor contacte con el servicio de atención al cliente.

Nuestra fábrica tiene una tienda de venta directa en Zhengzhou, dirección: Sala 212, 3er Piso, Bloque A, Centro de Comercio Mundial Bairong, Cuarto Anillo Sur, Ciudad de Zhengzhou

1. Si encuentra productos con fallas funcionales o problemas de calidad dentro de los 3 días posteriores a la recepción (según la fecha de firma del albarán de entrega), comuníquese con nosotros de inmediato; las solicitudes fuera de plazo no serán aceptadas, y las reclamaciones falsas o exageradas no serán aceptadas tras la verificación; querido
2. Considerando que los clientes no pueden posiblemente revisar cada producto individualmente al recibirlos, para productos estándar como los de la serie aluminizada, la serie de acero laminado en frío, la serie de acero inoxidable, etc., daremos a los compradores una respuesta satisfactoria;
3. Haremos todo lo posible por satisfacer los requisitos del cliente en cuanto a color y estilo, pero es posible que no podamos satisfacerlos al 100 %. Si el color y el estilo no coinciden, no se realizarán devoluciones ni cambios (el cliente puede indicar que el producto no se puede entregar según lo solicitado y se considerará agotado).
4. Si el motivo es insatisfacción o imaginación, y no existe un problema de calidad real, no se aceptará la solicitud;
5. Independientemente de si el embalaje exterior está dañado o no, el cliente debe abrirlo para su inspección al recibirlo. Si el producto se daña debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado con sello oficial y entréguenoslo. Le ayudaremos con sus reclamaciones. Si la mercancía se daña o se pierde debido a problemas logísticos, no nos responsabilizaremos.
6. Por favor, mantenga el embalaje del producto intacto y los accesorios o la información relacionada completa. Si el producto presenta algún problema de calidad, lo cambiaremos dentro del plazo especificado. (El cliente asumirá los gastos de envío del cambio por separado; se recomienda cambiarlo en el siguiente pedido).
7. Si el embalaje del producto devuelto está incompleto, faltan accesorios o información relacionada; reparación o modificación no autorizada; no se utiliza ni almacena de la forma habitual; fuera de la vida útil del producto; los productos devueltos están etiquetados con fraude, no seremos responsables de devoluciones o cambios;

8. Cuando un cliente descubre un problema de calidad del producto y devuelve la mercancía, por favor devuélvala a nuestra empresa por medio de logística. El cliente pagará la tarifa de envío por adelantado, y para las áreas de Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, podemos negociar la devolución exprés. La empresa reembolsará la tarifa de envío y el costo real de la mercancía según la lista de logística después de recibir la mercancía. Si el cliente devuelve la mercancía directamente sin comunicarse con el servicio al cliente, no aceptaremos la devolución.

Sobre la evaluación: Después de recibir los productos, si está satisfecho con la calidad de nuestro producto y servicio, esperamos recibir sus elogios alentadores. Si tiene alguna pregunta, contáctenos primero y le daremos una solución satisfactoria.