1. Suministro del fabricante

 Dado que muchos clientes desean visitar nuestra fábrica, nuestra empresa estipula que los clientes antiguos pueden visitar nuestra fábrica incondicionalmente, y los nuevos clientes que realicen pedidos de 1.000 RMB o más pueden visitar nuestra fábrica, ¡ahorrando tiempo para ambas partes!

2. Acerca del tamaño

El tamaño del producto se mide manualmente. Debido a factores como diferentes herramientas y métodos de medición, habrá ciertos errores. El tamaño específico está sujeto a la situación real. Los clientes con requisitos más altos pueden tomar muestras primero y realizar pedidos al por mayor después de estar satisfechos.

3. Acerca del color

Todos los productos de esta tienda se fotografían en persona, y los colores están revisados profesionalmente y son prácticamente idénticos a los de las imágenes. Dado que el contraste y la temperatura de color de los monitores de computadora varían, no se aceptan reembolsos por diferencias de color. 

4. Acerca del servicio al cliente

El horario de atención al cliente es de 8:30 a. m. a 6:00 p. m. Si la respuesta es lenta, puede deberse a la hora punta. Si tiene prisa, puede hacer clic en la tienda para ver la información de contacto y solicitar una consulta telefónica. 

5. Acerca del servicio posventa

Después de la entrega (se considera que el producto ha sido entregado si el backend muestra la entrega), solo se puede realizar un reembolso si el producto es rechazado o devuelto. Los reembolsos solo después de la entrega no son compatibles, y el monto de la devolución no incluye la tarifa de envío. Para problemas de calidad, por favor contacte al servicio al cliente dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Si se excede el plazo, será imposible determinar si es causado por factores humanos.

6. Acerca de la entrega

Debido a las fluctuaciones en los precios de los envíos exprés y a problemas con el servicio, el servicio de mensajería podría cambiar ocasionalmente. Si necesita especificar un servicio de mensajería, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente antes de realizar su pedido. No se aceptan notas para especificar un servicio de mensajería.