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Le invitamos a consultar en línea a través de Want Want. Debido al gran volumen de consultas de Want Want, si no puede responder a tiempo, le recomendamos usar el formulario de compra de autoservicio. El envío solo se cobra según el peso y no es necesario realizar cambios. ¡Así es más cómodo pagar la compra!
El envío de cada producto de la compañía se realiza a un precio unitario según la cantidad de la plataforma, ¡sin límite de cantidad de transacciones! Los lotes mixtos requieren un mínimo de 200 yuanes.
La empresa rechaza cualquier cliente minorista o compra de muestras. No ofrece servicio posventa y tiene motivos para rechazar la entrega.
Para clientes de envíos, solicite convertirse en agente de distribución. (Únase a los clientes de distribución para ofrecer devoluciones y cambios en 7 días).
1: Los productos de nuestra empresa son todas marcas con licencia. Garantía de 15 días Si el producto se daña durante el transporte, tome fotografías y comuníquese con el servicio al cliente inmediatamente después de recibir la mercancía, y lo manejaremos por usted a tiempo.
2: Si el producto no se puede utilizar normalmente debido a la falta de funcionalidad, comuníquese con el servicio de atención al cliente dentro de un mes.
3: Si el cliente devuelve el producto por motivos como foto incorrecta/no es fácil de vender, etc., tenemos el derecho de no procesarlo o devolverlo con un descuento del 40%, y el coste del envío correrá a cargo del cliente.
La página de detalles del producto incluye un recordatorio de que el fabricante no realizará devoluciones, así que elija con cuidado. No aceptamos devoluciones de productos fuera de temporada o fuera de stock. Los productos devueltos deben estar completamente embalados y con todos los accesorios intactos para que la segunda venta no se vea afectada.
4: Dado que los clientes no pueden inspeccionar todos los productos uno por uno tras recibirlos, se trata de un producto estándar. Los productos electrónicos que no sufren daños humanos cuentan con tres garantías de calidad.
[Envío exprés]: El envío exprés predeterminado es Zhongtong, pero puede elegir Yuantong y Yunda. El precio se encuentra en el anuncio. Para pedidos grandes y varias cajas, el envío predeterminado es Yimi Dida. Si lo desea, póngase en contacto con atención al cliente. Si necesita un envío urgente, póngase en contacto con atención al cliente.
[Logística]: Generalmente, optamos por una logística de alta calidad para nuestros clientes. Si desea recibir sus productos a domicilio, contacte con nuestro servicio de atención al cliente. Puede acceder a la Red de Logística de Yiwu (http://www.15wuliu.com) e introducir su destino en el buscador para encontrar un punto de recogida conveniente. Si no puede llegar directamente a su destino y la cantidad de artículos es relativamente pequeña, se recomienda utilizar la logística local, ya que existen muchas opciones.