

Recordatorio importante: Si no hay un problema de calidad con el producto, ¡no se aceptará ninguna devolución!
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Acerca del servicio al cliente |
Si está satisfecho después de recibir los productos, recuerde darnos un buen comentario. ¡Su apoyo es el mayor aliento para nosotros! ¡Le servimos sinceramente! |
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Acerca de la entrega |
Normalmente, los productos se envían dentro de las 48 horas posteriores al pago del pedido. Hay muchos estilos. Para garantizar su tiempo de entrega, por favor contacte al servicio al cliente para confirmar el tiempo de entrega antes del pago. ¡Gracias por su cooperación! Se recomienda utilizar entrega exprés para artículos pequeños para ahorrar mano de obra, recursos materiales y tiempo. Cooperamos con empresas de entrega exprés como YTO, Tiantian y Post. Se recomienda utilizar logística para artículos grandes. El flete logístico se paga al momento de la entrega. Por favor, contacte al servicio al cliente para modificar el flete después de tomar la foto. |
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Acerca de la recepción de mercancías |
Asegúrese de inspeccionar los productos primero y comprobar si el embalaje exterior está intacto. Si hay algún daño, debe desembalarlo frente al repartidor. Si hay algún daño o desgaste, rechace firmar en persona y tome una foto como evidencia para contactarnos (de lo contrario, la empresa de mensajería no será responsable de la compensación!) Si hay alguna falta de mercancía o problemas de calidad, por favor déjenos un mensaje dentro de los 24 días posteriores a la firma de recepción de la mercancía y le ayudaremos a verificar la situación lo antes posible.
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Acerca de los productos |
Lo que hacemos no son productos finos, artesanías, obras de arte o aparatos eléctricos, sino solo juguetes ordinarios. La información detallada del producto describe completamente todos los aspectos del producto. El producto en sí puede tener algunos defectos menores. Perfeccionistas o aquellos que tienen requisitos estrictos sobre los productos, por favor den la vuelta y tomen un desvío con gracia. |
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Color de estilo |
Todos los productos no admiten la selección de estilos o colores. Se asignan aleatoriamente. Por supuesto, los estilos y colores se mezclan por defecto. Si tiene requisitos especiales, por favor contacte con el servicio de atención al cliente o indique el estilo o color. Haremos todo lo posible para satisfacer sus requisitos en función del inventario real. |