Parámetros del producto
Número de producto: XBT01014
Nombre del producto: Dinosaurio mecánico eléctrico universal transparente de engranajes (con luz y música)
Especificaciones del producto: 23X9.5X12CM
Empaque: Caja sellada en inglés/23.5X10X12.5CM
Cantidad de caja exterior: 72PCS
Especificaciones de la caja exterior: 73X42.5X81CM
Peso bruto/peso neto: 21/18.5KGS
[Nota: El sistema genera automáticamente el costo de envío. Consulte con atención al cliente para confirmar el costo real antes de realizar su pedido].
problema común
1. Acerca de la entrega
Una vez que el cliente realiza un pedido y lo paga, generalmente se enviará dentro de los 10 días.
Si existen razones especiales por las que la mercancía no pueda enviarse a tiempo, nos pondremos en contacto con el comprador lo antes posible para solucionarlo. Le agradecemos su comprensión y muchas gracias.
2. Sobre la logística
El comprador especifica la empresa de logística, empresa de mensajería o la recomienda nuestra fábrica, y el flete se paga en el momento de la entrega.
El comprador especifica la empresa de logística, la empresa de mensajería o la fábrica recomendada, y el flete se paga por adelantado. El flete se entrega directamente en la ciudad y no incluye la entrega a domicilio. Si requiere entrega a domicilio, indíquelo al consultar el flete. Las tarifas de mensajería suelen ser a domicilio; por ejemplo, en zonas remotas o circunstancias especiales, confírmelo por separado.
Tres: Sobre la recepción de mercancías
Si el artículo está agotado, déjenos un mensaje dentro de las 24 horas posteriores a la recepción y lo ayudaremos a verificar la situación lo antes posible.
Si el embalaje de los productos está dañado, o los productos faltan o están dañados, tome fotografías como evidencia, rechace aceptar la entrega expresa y contáctenos para su procesamiento.
4: ¿Qué certificaciones ha pasado el producto?
EN71, EN62115, ENC, CE, ASTM, etc.
Cinco: ¿Cuál es la cantidad mínima de pedido?
El pedido mínimo para productos regulares es de una caja. Para algunos productos, el pedido mínimo es superior a una caja. Para más información, contacte con el vendedor.
6. Acerca del servicio posventa
Por favor, informe cualquier problema con el producto a nuestro servicio posventa dentro de los 10 días posteriores a la recepción (según la fecha de recepción). Si no informa cualquier problema posventa dentro del plazo, no se aceptarán nuestros comentarios.
Los productos con problemas de calidad pueden acumularse y devolverse mediante logística ordinaria. Los gastos de envío de la devolución correrán a cargo del comprador. Si presenta problemas de calidad, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para registrarlos. Si los productos acumulados no se registran, no se podrán devolver ni cambiar.