1. Nuestra tienda está llena.100Envío gratuito (excepto en zonas remotas como Xinjiang, Tíbet, etc.). Si se aplican gastos de envío al realizar un pedido, puede contactar con atención al cliente para modificarlos. Por favor, tenga en cuenta que nuestra tienda no acepta reembolsos, devoluciones ni cambios incondicionales en pedidos superiores a 200 yuanes.
2. Acerca del producto
Nuestra fábrica se especializa en la venta al por mayor de joyería, producción en masa y procesamiento artesanal. Puede haber ligeras diferencias entre los distintos lotes de productos, y es inevitable que haya pequeños defectos (que no afectan las ventas). Se recomienda tomar una muestra primero. Es importante comprender el principio de "obtienes lo que pagas". No te fíes de tu imaginación. La imaginación de cada uno es infinita. No podemos satisfacer esto, ¡perdón! Si eres muy exigente con la calidad, ¡visita el mostrador para comprar!
3. Acerca del color
1. La mayoría de los productos de esta tienda provienen de internet, y algunas fotos también lo son. Los colores han sido revisados profesionalmente y son lo más parecidos posible a las imágenes reales. Debido a factores como la iluminación, el contraste y la temperatura de color de los monitores, es inevitable que haya diferencias de color. Las imágenes son solo de referencia. Para obtener más información, consulte el producto real. Si le importa, tenga cuidado al comprar.
4. En cuanto a los estilos y colores, el valor predeterminado es el que se indica en el pedido, y no se admiten comentarios sobre estilos ni colores (excepto las instrucciones especiales en la página del producto). Haremos todo lo posible para adaptar los productos a sus necesidades, pero es inevitable que haya escasez, y esperamos que todos lo toleren. Si hay una escasez temporal de productos (también puede hacer un pedido indicando que el color de la escasez es aleatorio), le notificaremos por Wangwang o por teléfono. ¡Disculpe!
5. Acerca del servicio posventa
1. Firme la recepción: Por favor, asegúrese de firmar la recepción de la mercancía en persona. Este es su derecho y la clave de nuestro trabajo posventa. Gracias por su cooperación. (Si no le resulta cómodo firmar la recepción de la mercancía en persona, pídale a un amigo, familiar o portero que lo haga en su nombre).
2. Faltantes o problemas de calidad: Si detecta algún defecto o problemas de calidad tras la recepción, póngase en contacto con el servicio posventa en un plazo de tres días desde la recepción. Si detecta algún defecto, tome fotos para que podamos confirmarlo tras la recepción. Puede contactar con nuestro servicio posventa Wangwang para enviarnos fotos y le ofreceremos una solución satisfactoria. Usted es responsable de las consecuencias de la demora.
Nota: 1. Las siguientes condiciones no son elegibles para devolución o cambio: A. El embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, y faltan los accesorios del producto o información relacionada; B.
C. Reparación o modificación no autorizada; C. No utilizado o almacenado de la forma normal; D. No devolución o cambio debido a la diferencia de color y productos que hayan excedido el período de servicio posventa.
2. El servicio posventa es el servicio más básico de la empresa. Nos esforzamos por brindarle un buen servicio posventa. Un buen servicio posventa también requiere la cooperación de nuestros clientes. Lea atentamente las instrucciones anteriores antes de devolver o cambiar productos y, en la medida de lo posible, trátelos de acuerdo con las normas de la empresa para evitar que se vea afectado su servicio posventa.