Problemas con el envío: 1. Tras el pago, generalmente procesaremos su pedido en un plazo de 24 horas. La mercancía llegará de 1 a 3 días después del envío, según la región. Si el servicio de mensajería se retrasa o el repartidor no es eficiente, no dude en contactarnos. Aunque el servicio de mensajería no esté bajo nuestro control, haremos todo lo posible por ayudarle.

2. Al firmar por los bienes, el comprador debe verificar si hay algún problema con la calidad del producto, si el embalaje de los artículos está intacto, si las cintas de sellado están dañadas, si la cantidad de los bienes es menor, etc. Si se encuentra algún problema, por favor no firme por ellos. Una vez que los artículos son firmados, significa que ambas partes han llegado a un acuerdo sobre la apariencia y la cantidad de los bienes.

Problemas de inventario: Para facilitar sus compras y ventas, nuestra empresa normalmente cuenta con cierto inventario. Si necesita hacer un pedido, comuníquese con atención al cliente. Una simple consulta puede generar una buena oportunidad de negocio. Además, hay muchos estilos que no podemos mostrar por el momento. Le invitamos a consultar. Creemos que con una sola llamada, las oportunidades de negocio son ilimitadas. Si tiene la cantidad, el precio no es un problema.

Envío: Utilizamos YTO Express por defecto. Si necesita otros servicios de mensajería, contáctenos. Para la logística, optamos por el servicio de tránsito, que generalmente permite realizar envíos a todas las provincias del país. En comparación con el envío exprés, es más lento y el flete es menor. No incluimos el envío exprés, pero la mayoría de los envíos se pagan contra reembolso y se utilizan generalmente para grandes cantidades.

Problemas posventa: 1. Todos los productos se prueban antes de salir de fábrica, pero es inevitable que algunos pasen desapercibidos. Si encuentra algún problema con los productos que recibió, puede recogerlos y devolverlos para su reemplazo (el comprador paga los gastos de envío al devolverlos y el vendedor los paga al devolverlos).

2. El período de garantía básica es de 1 mes. Se ofrece una garantía a largo plazo a los clientes que colaboren con nosotros a largo plazo. No se realizarán reemplazos por daños causados por el hombre, como rayones, envejecimiento, decoloración del cable, etc.

3. Cada auricular devuelto para reparación debe estar marcado con una nota que indique el problema y colocado en la bolsa de embalaje. Los auriculares sin una nota que indique el problema no se repararán.