


























Nuestros socios de entrega exprés incluyen principalmente YTO Express, YUNDA Express y Huitong Express. Para pedidos individuales, generalmente se utilizan por defecto las tres empresas de entrega exprés mencionadas anteriormente. Si tiene necesidades especiales, por favor contacte al servicio de atención al cliente.
1: Almacenamiento (Clientes que ya tienen precio especial, por favor ignoren estos términos promocionales). Para pedidos grandes, utilizaremos la forma de pago contra entrega. Encontraremos una empresa de logística en Huangyan para entregar la mercancía a la estación de logística más cercana al cliente. Además, por favor presten atención a las tarifas de auto-recogida que a menudo se incurren en logística.
2: Entrega exprés: En circunstancias normales, los productos se enviarán dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido y se entregarán en un plazo de 3 a 5 días (excepto días festivos legales).
3: Proceso de devolución y cambio:
Si el producto presenta problemas de calidad o se envió incorrectamente, puede contactar al vendedor para solicitar el servicio de devolución/cambio dentro de las 48 horas posteriores a la recepción. Una vez que el vendedor confirme que se cumplen las condiciones, podrá proceder con el proceso de devolución/cambio.
Paso 1: Comuníquese primero con el vendedor Wangwang para confirmar si cumple con las condiciones de devolución o cambio (se recomienda que tome fotografías de los productos que recibe y las conserve).
Paso 2: Devuelva la mercancía y conserve el comprobante de envío exprés. El comprador debe abonar el franqueo por adelantado (el vendedor no acepta envíos a portes debidos).
Para garantizar que su devolución/cambio se realice sin problemas, asegúrese de incluir su número de pedido e información de contacto con el paquete.
Instrucciones para tarifas de devolución y cambio:
Si hay algún problema con la calidad del producto o si el envío es incorrecto o no se realiza correctamente, el vendedor asumirá los gastos de envío, y el comprador deberá abonarlos primero (el vendedor no acepta envíos a portes debidos). El vendedor revisará y confirmará el producto en un plazo de 2 días laborables tras la recepción y se encargará de la devolución, el cambio y los gastos de envío.
Instrucciones especiales para productos no retornables o cambiables (debe confirmar con el comerciante antes de solicitar la devolución o el cambio):
Se ha quitado el embalaje exterior y no se puede restaurar, lo que afecta las ventas secundarias (salvo problemas de calidad)
Daños causados por daño intencional o fuerza mayor.