【Los compradores deben leer】: Si compra algún producto de nuestra empresa y hay algún problema de calidad o envíos faltantes, por favor contáctenos lo antes posible.
Resolveremos su problema inmediatamente y le daremos una respuesta satisfactoria.
1. Si encuentra algún producto con fallas funcionales o problemas de calidad dentro de los 7 días posteriores a la recepción de la mercancía (según la fecha de recepción de la guía de envío), comuníquese con nosotros a tiempo;
No se aceptarán solicitudes presentadas después de la fecha límite, ni tampoco se aceptarán solicitudes con información falsa una vez verificadas;
2. Considerando que es imposible para los clientes individuales revisar cada producto después de recibirlo, si efectivamente hay problemas de calidad con el producto, cooperaremos para resolverlo dentro de 30 días.
3. Si el comprador alega que el producto no es satisfactorio o es difícil de vender, y no hay ningún problema de calidad con el producto, no aceptaremos devoluciones ni cambios;
4. Haremos todo lo posible para satisfacer los requisitos del cliente en cuanto al color o estilo del producto, pero es posible que no podamos satisfacer el 100% de los requisitos.
, no se darán devoluciones ni cambios (los clientes pueden indicar que los bienes no pueden ser entregados según lo requerido y los bienes pueden ser tratados como fuera de stock);
5. Al recibir la mercancía, los clientes deben abrir la caja para inspeccionar independientemente de si la caja exterior está dañada. Si el producto está dañado debido a problemas de transporte, por favor deje que el correspondiente
La empresa de transporte emitirá un certificado con su sello oficial y nos lo entregará y nosotros ayudaremos al cliente a realizar una reclamación.
No seremos responsables de ningún daño o pérdida.
6. Se solicita a todos los clientes mantener el embalaje del producto intacto, los accesorios o la información relacionada completa. Si hay algún problema de calidad con el producto en sí, por favor contáctenos dentro del tiempo especificado.
Proporcionaremos un reemplazo dentro del tiempo; (la tarifa de envío para un reemplazo separado corre a cargo del cliente, y se recomienda reemplazarlo con el próximo pedido)
7. Si el producto devuelto está incompleto en embalaje, faltan accesorios o información relacionada; reparación o modificación no autorizada; no utilizado de forma normal
Si el producto está fuera de garantía, o la etiqueta es falsa, no seremos responsables de la devolución o el cambio.
8. Si los clientes encuentran problemas de calidad en el producto y desean devolverlo, utilicen mensajería ordinaria para devolverlo a nuestra empresa. El flete será pagado por el cliente. La empresa
Compensaremos el flete y el costo real de los bienes según la lista de entrega exprés. Si el cliente devuelve los bienes sin comunicarse con el servicio al cliente, nos negaremos directamente a aceptarlos.
Dar tratamiento;
También quiero agradecer a todos nuestros clientes por su total apoyo, confianza y cooperación. El puente entre los corazones es la comprensión, y la forma de conectar los corazones es la confianza.
