Nota especial

• Las responsabilidades y obligaciones de ambas partes son las siguientes. ¡Por favor, léalas detenidamente antes de realizar un pedido!

   

  Énfasis especial: No aceptamos devoluciones en principio (los productos con problemas de calidad de fábrica se pueden cambiar mediante negociación, pero los costos de transporte incurridos deben ser asumidos por el comprador. Nuestras cotizaciones son todos precios de fábrica sin ningún cargo. Nuestros productos son estrictamente inspeccionados por inspectores de calidad antes del envío, pero debido a varios factores inciertos, nuestra fábrica solo puede garantizar que el 97% -98% de los productos no tienen problemas de calidad después de la llegada, y el 2% -3% están exentos de responsabilidad).

  Las siguientes condiciones no son elegibles para devolución o cambio: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, faltan los accesorios del producto o información relacionada, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización, el producto no se usa o almacena de acuerdo con los métodos normales y el producto ha excedido el período de servicio posventa.

   

• Tiempo de envío

   

  Una vez que el cliente paga y se genera el pedido, procesaremos la mercancía de inmediato y, por lo general, la enviaremos en un plazo de 1 a 3 días. Dado que los pedidos requieren almacenamiento (algunos productos pueden estar agotados y necesitar producción), se ruega a los clientes que hagan sus pedidos con la mayor antelación posible, según la situación actual, para evitar impedimentos en caso de necesidad urgente, lo que afectaría el desarrollo de su negocio. Todos los pedidos que lleguen el mismo día se enviarán el mismo día, así que no nos apresure.

   

• Estándares de recepción:

   

  1. Al recoger la mercancía, los compradores deben revisarla cuidadosamente ante el personal de la empresa de logística y transporte. Si la caja exterior presenta deformaciones o daños importantes, la cinta de sellado está rota o dañada, la cinta de sellado está incompleta o ha sido abierta de forma evidente. Si presenta indicios de apertura, abra el paquete y revíselo personalmente. Si encuentra algún error, deberá negociar personalmente con la empresa de logística para obtener una compensación. Si no se puede resolver, no se lleve la mercancía y contáctenos en la estación de transporte para negociar; de lo contrario, la mercancía se considerará aceptada sin objeciones tras la firma.

   

  2. Todos los productos en nuestra fábrica se someten a rigurosas pruebas antes del envío. Al ser juguetes de plástico, el índice de aprobación del control de calidad de fábrica supera el 97-98%. Entre el 2-3% de los productos presentan problemas impredecibles y están exentos de responsabilidad.

   

  3. Dado que todos nuestros envíos son entregados por empresas de logística, las cuales utilizan camiones grandes para transportar las mercancías, las pérdidas durante el transporte normal serán mínimas. Cada empresa de transporte tiene un acuerdo. Por favor, especifique la empresa de logística y transporte que necesita. Los juguetes pueden dañarse durante el transporte y no ofrecemos seguro de transporte. Se recomienda contratar un seguro durante el transporte, con un cargo por gestión del 3% al 5%. Por favor, revise la mercancía cuidadosamente antes de recogerla.

   

  4. Entregamos la mercancía en nombre del cliente y nos encargamos de los trámites de entrega y transporte. Los gastos de envío se abonan al recoger la mercancía. Al recogerla, si presenta algún daño, etc., se puede utilizar el flete como garantía. Generalmente, se recomienda no pagar por adelantado.

   

• Descargo de responsabilidad

• 1. Todos los productos se fabrican y envían según los pedidos de los clientes. Generalmente, están hechos de plástico y el embalaje es de papel. Durante el transporte, especialmente en ciudades de larga distancia, algunos productos pueden sufrir daños (por ejemplo, algunos pueden presentar ligeros arañazos debido a golpes; por ejemplo, algunas cajas de color pueden estar ligeramente deformadas). Por ello, utilizaremos embalaje logístico de doble capa, amortiguación y apilamiento compacto para evitar daños. El transporte lo realiza una empresa de logística externa y está fuera de nuestro control. No nos responsabilizamos de ningún daño causado por el transporte. El tiempo de transporte se ve afectado por diversos factores, como el clima, la disponibilidad del vehículo y las condiciones del tráfico, y no constituye motivo de devolución.

   

  2. Nuestros juguetes son de alta calidad, económicos y con una excelente relación calidad-precio. Tras recibir los productos, algunos compradores consideran que la mano de obra es un poco tosca, presenta defectos, materiales de mala calidad o es diferente a lo que imaginaban. En cuanto a la calidad, nada es perfecto. Cada uno de nuestros productos se publica con fotos reales. Disculpen mi criterio al comprar. Por favor, consideren y observen con atención al comprar. Si tienen alguna duda, consúltennos.

   

  3. Todas las dimensiones se miden manualmente, el error de 1-2 CM es normal.