2. Sobre el origen de los bienes

Nuestra tienda garantiza que todos los cubos de Rubik que vendemos son productos originales y auténticos. Invitamos a mayoristas, clubes escolares e instituciones educativas a establecer una colaboración a largo plazo con nosotros y a conversar con nosotros en detalle.

3. Acerca de la entrega

Nuestra tienda tiene como opción predeterminada Jitu ExpressZTO Express YTO ExpressElegiremos el servicio exprés o la logística que mejor se adapte a sus necesidades de entrega. Normalmente, se entrega el mismo día.Antes de las 17:30Los pedidos pagados se realizaránEmitido el díaLos pedidos posteriores se enviarán lo antes posible en un plazo de 24 horas. Nuestra tienda admite facturación, con un impuesto de facturación del 3% al 13%. Consulte con atención al cliente para confirmar.

4. Descripción del error

El peso y el tamaño que se muestran en la presentación del producto se miden manualmente y pueden existir pequeños errores. Los productos de esta tienda se toman en condiciones reales. Debido a las diferencias de contraste, temperatura, iluminación y otros parámetros de los monitores, pueden producirse ligeras diferencias de color. Consulte el recibo original. Si durante la inspección, antes de firmar, detecta daños o la ausencia de algún accesorio, no firme y llámenos inmediatamente para proteger sus intereses. El embalaje, las especificaciones de la caja y los accesorios del producto pueden presentar ligeras modificaciones o mejoras ocasionales, y los detalles específicos estarán sujetos a la recepción.

5. Acerca del servicio posventa

Servicio posventa

1.En principio, no aceptamos devoluciones. Los productos con defectos de fábrica se pueden cambiar mediante negociación, pero los gastos de envío corren a cargo del comprador. Tras recibir el producto devuelto, le enviaremos el reemplazo junto con su próxima compra. No podemos aceptar que el siguiente envío se envíe junto. ¡Los gastos de envío corren a cargo del cliente! Debe informar a nuestro servicio de atención al cliente de Wangwang antes de devolverlo.

2.Debido a la naturaleza especial de los juguetes, que no se pueden comparar con los electrodomésticos, nuestra empresa no aplica la política de tres garantías a todos los juguetes que vende. La desintegración del Cubo de Rubik no es un problema de calidad. Si se trata de un problema causado por el uso, nuestra empresa no se responsabiliza. Si está dentro de nuestras posibilidades, ayudaremos a resolver estos problemas, pero todos los gastos derivados correrán a cargo del cliente. Los productos especiales se gestionarán según el acuerdo pertinente entre nuestro personal de atención al cliente y el cliente.

3.Las siguientes condiciones no son elegibles para devolución o cambio: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, faltan los accesorios del producto o información relacionada, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización, el producto no se usa o almacena de acuerdo con los métodos normales y el producto ha excedido el período de servicio posventa.

Descargo de responsabilidad

1.Todos los productos que vendemos son sometidos a rigurosas inspecciones de calidad para garantizar su calidad. Sin embargo, debido a diversos factores, nuestra fábrica solo puede garantizar que entre el 97 % y el 98 % de los productos no presentarán problemas de calidad a su llegada, y entre el 2 % y el 3 % se encuentra dentro del alcance de la exención.

2.Los productos que enviamos son completamente nuevos. Antes del envío, nos aseguramos de que el embalaje del producto esté intacto y en perfecto estado, y de que la caja exterior sea resistente. Sin embargo, durante el transporte, especialmente en ciudades de larga distancia, es posible que algunos productos sufran daños (como pequeños arañazos por colisiones, ligeras deformaciones en las cajas de color, etc.). El transporte lo realiza un tercero, la empresa de logística lo realiza y está fuera de nuestro control. No nos responsabilizamos de ningún daño causado durante el transporte. El tiempo de transporte depende de diversos factores, como el clima, la disponibilidad del vehículo y las condiciones del tráfico, y no constituye motivo de devolución.

3.Nuestros juguetes son de alta calidad y a bajo precio, con una excelente relación calidad-precio. Algunos compradores, tras recibir los productos, consideran que la mano de obra es un poco tosca, presenta defectos, los materiales no son de buena calidad y son diferentes a lo que imaginaban. Sin embargo, no se trata de problemas de calidad. En cualquier caso, nada es perfecto. Disculpe a los compradores exigentes. Por favor, lea atentamente la información al comprar. Si tiene alguna pregunta, consúltenos.

4.Todos los tamaños se miden manualmente, con un margen de error de 1-2 cm. Todas las imágenes se basan en fotos reales. Debido a las diferencias de iluminación y monitores, puede haber alguna diferencia de color. Disculpe.

Esta cláusula entra en vigor automáticamente cuando el cliente decide adquirir nuestros productos, sin necesidad de firmas ni sellos por separado de ambas partes. Si no está de acuerdo con los términos anteriores, le rogamos que los considere detenidamente y confirme su conformidad antes de realizar un pedido.

6. Acerca del soporte

Puedes contactar con el servicio de atención al cliente de Wangwang para solicitar información sobre el Cubo de Rubik. Hemos recopilado información completa y videos para que todos puedan aprender y descargar en línea. Si tienes alguna pregunta sobre el Cubo de Rubik, también puedes contactarnos.