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Si tiene alguna pregunta sobre la información del producto, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y elija realizar un pedido después de la comunicación. Si la cantidad del pedido es grande y hay escasez, nuestro servicio de atención al cliente se comunicará de vuelta y pedirá al cliente que solicite un reemplazo o un reembolso por el producto individual.
Después de que los productos sean revisados y sellados, se enviarán según el método seleccionado por el cliente. En caso de días festivos o eventos especiales, el tiempo de entrega puede posponerse.
Las fotos de los productos adjuntas a esta tienda son todas tomadas en la vida real. Debido a las diferencias en la iluminación y la pantalla, puede haber diferencias de color con respecto al producto real. Dichos problemas no pertenecen a problemas de calidad del producto. El color está sujeto al producto real recibido. Debido a la actualización o mejora de la calidad del producto, algunas configuraciones, colores, estilos, etc. están sujetos a cambios sin previo aviso. Los pedidos están sujetos al producto real. Resolveremos defectos menores del producto, despegado y otros problemas mediante una buena comunicación y consulta posventa con usted.
Si el producto necesita ser devuelto, el costo de envío correrá a cargo del comprador. Adheridos al principio de beneficio mutuo, dado que es venta al por mayor, la cantidad de envío es muy grande, y es imposible revisar cada uno en busca de defectos menores. Los posibles problemas incluyen entrega de producto incorrecto, problemas de calidad del producto, embalaje dañado, daños durante el transporte y defectos menores del producto. Si tiene alguna pregunta después de recibir los productos, puede contactar a su servicio de atención al cliente para gestionar mejor el servicio postventa para usted. Si nuestra tienda entrega los productos a tiempo, pero el tiempo de entrega se retrasa u otras pérdidas causadas durante el transporte, nuestra tienda no asumirá la responsabilidad correspondiente. El cliente revisará la cantidad y calidad del producto dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto. Si tiene alguna pregunta, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente a tiempo. Si necesita devolver el producto, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente antes de devolverlo para confirmar la categoría y cantidad del producto. Si devuelve el producto directamente sin ninguna notificación, no lo procesaremos. El producto devuelto debe conservar el embalaje original y asumir el riesgo de daños. Si el producto devuelto está dañado, no realizaremos el reembolso (no se aceptarán insatisfacción subjetiva, razones imaginarias y devoluciones sin problemas de calidad reales).