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Tras realizar el pedido, puede optar por logística o envío exprés según sus necesidades. Contacte con nuestro servicio de atención al cliente para modificar el coste del envío con antelación.Si necesita logística específica, por favor, indique la dirección de entrega y la dirección de logística de Yiwu. Esperamos poder colaborar con usted a largo plazo.¡Bienvenido a visitarnos nuevamente!
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Limpieza y mantenimiento de acero inoxidable 1. No utilice ácido acético ni disolventes corrosivos para limpiar;
2. Después de usarlo, límpielo bien y luego colóquelo en un lugar fresco para que se seque;
3. Cuando utilice el producto por primera vez, límpielo con detergente y séquelo;
4. Después de que los utensilios de acero inoxidable se hayan calentado a altas temperaturas, no los toque directamente con las manos para evitar quemaduras;
5. Los utensilios de cocina de acero inoxidable deben escaldarse con agua hirviendo y esterilizarse a altas temperaturas antes de su uso;
6. No utilice disolventes volátiles como alcohol, alambre de acero, cepillos duros, etc. para limpiar el producto;
7. Evite vuelcos, caídas, colisiones e impactos fuertes, que pueden causar deformación de los productos de acero inoxidable y afectar la apariencia y el efecto de uso;
8. No lo deje en contacto con salsa de soja, sopa y otras sustancias que contengan sal (u otras sustancias ácidas-base) durante mucho tiempo para evitar la oxidación;
9. No lo coloque cerca de altas temperaturas ni lo exponga a calor directo con aparatos de calefacción (como hornos microondas, gabinetes de desinfección, etc.) para evitar la decoloración y la deformación;
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| Servicio posventa |
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Nuestros productos están en stock y se enviarán en un plazo de 48 horas. El plazo de entrega de los productos personalizados depende del tiempo de contacto con el servicio de atención al cliente. Debido a la gran cantidad de productos en nuestra tienda, es normal que no haya existencias. Si los productos que compró están agotados, se lo notificaremos lo antes posible. Se reembolsará el importe de todos los productos agotados.
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| Aviso |
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1. Sobre la calidad Habrá un departamento especial para el embalaje antes del envío. No debería haber problemas de calidad, pero no se puede garantizar al 100%. Si el producto presenta algún defecto, contáctenos dentro de las 48 horas posteriores a su recepción y lo solucionaremos. 2. Problema de talla: Cada artículo tiene medidas detalladas. Cada persona tiene un método de medición diferente. Es normal que la talla varíe 1 cm. Si posteriormente culpa al vendedor por la talla recomendada incorrecta, lo sentimos, pero no aceptamos devoluciones por este motivo. 3. Acerca de las devoluciones de productos 1) Antes de devolver la mercancía, comuníquese con el servicio de atención al cliente y explique los detalles para que podamos rastrear y procesar su devolución de manera oportuna. 2) El embalaje del producto en cuestión debe conservarse intacto (traiga su propio embalaje; no pegue ni escriba directamente sobre la caja original del producto). 3) Haremos todo lo posible para satisfacer las necesidades del cliente en cuanto a color y estilo, pero no podemos garantizarlo al 100 %. No se realizarán devoluciones ni cambios si el color o estilo no coincide. 4) En caso de daños durante el transporte, se debe informar dentro de las 24 horas siguientes a su recepción y contactar con el servicio posventa para su registro. Durante el plazo restante, la mercancía se considerará intacta. 5) No se aceptan devoluciones ni cambios en las siguientes circunstancias: el embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, los accesorios o la información relacionada del producto están incompletos, el producto ha sido reparado o modificado sin autorización, y no se ha utilizado ni almacenado de forma normal. 6) El servicio posventa es el servicio más básico de la empresa. Nos esforzamos por brindarle un excelente servicio posventa. Un buen servicio posventa también requiere la cooperación de nuestros clientes. Lea atentamente las instrucciones anteriores antes de devolver o cambiar productos y siga las instrucciones de la empresa para evitar afectar la calidad del servicio posventa.
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Dingfa Stainless Steel Tableware es una empresa que integra el desarrollo, diseño, producción y venta de utensilios de cocina de acero inoxidable, artículos para hotelería y artículos para el hogar. La fábrica ocupa una superficie de casi 8.000 metros cuadrados y cuenta con líneas de montaje de última generación. Cuenta con más de 80 empleados, de los cuales el 15% son directivos profesionales. La empresa se adhiere a la filosofía empresarial de "priorizar la innovación y la calidad" y al principio de "el cliente es lo primero" para brindar servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nos esmeraremos en brindar un servicio sincero y confiable para obtener su confianza y apoyo, un beneficio mutuo y una situación beneficiosa para todos. |
