●Instrucciones de envío y devolución:

El envío corre a cargo del comprador y puede realizarse por logística o envío exprés. Si tiene requisitos especiales, consulte con atención al cliente.
1. Todos los productos al por mayor de nuestra empresa no son gratuitos y no cobramos pagos en nombre de los clientes.

2Si necesita un almacén designado para grandes mercancías de comercio exterior, comuníquese con el servicio de atención al cliente para negociar.
3. Nuestra empresa no colabora con empresas de logística establecidas. La tarifa de envío exprés en Jiangsu, Zhejiang y Shanghái es de 1 yuan por kilogramo. Salvo que se especifique lo contrario, el flete se paga al recoger la mercancía.
4. Las empresas de mensajería con las que solemos colaborar son Zhongtong Express o Huitong Express. El precio en Jiangsu, Zhejiang y Shanghái es de 5+1 (5 yuanes por el primer kg, 1 yuan por el kg adicional y no se cobra el primer peso si supera los 20 kg). El precio en Guangdong, Pekín, Tianjin, Fujian, Shandong, Anhui y otras ciudades es de 5+2 (5 yuanes por el primer kg, 2 yuanes por el kg adicional). Si el servicio de mensajería no puede llegar a Xinjiang, el Tíbet u otras provincias, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para solicitar una consulta. Salvo que se especifique lo contrario, el flete del servicio de mensajería deberá abonarse primero.
5. Además, si necesita otra logística o envío urgente, comuníquese con el servicio de atención al cliente.

6Para pequeñas cantidades, se recomienda el envío exprés (se recomienda el envío exprés para Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, y el envío por flete para otras regiones de más de 50 kg). Seleccione su región y se mostrará la tarifa de envío exprés requerida (algunos envíos exprés no son muy precisos, por lo que no se preocupe por la alta tarifa. Después de tomar una foto, puede contactar con atención al cliente para calcular la tarifa exacta y pagar después de la modificación. Gracias). Para grandes cantidades, la logística del flete también ofrece una mejor relación calidad-precio. Consulta de flete:http://www.1556.net

7. Sobre devoluciones y cambios. Si necesita devolver o cambiar un producto, el comprador asumirá los gastos de envío de ida y vuelta. Por favor, tenga en cuenta esta cláusula al realizar su pedido. Los productos se pueden devolver o cambiar si esto no afecta a la segunda venta. En caso de pérdida o reducción, el comprador será responsable.

●Tiempo de envío:

Horario de entrega general: 16:00-19:00
Debido al gran volumen de envíos de la empresa, generalmente se envían en un plazo de 2 días a partir del día siguiente al pago. Los pedidos urgentes deben enviarse antes de las 10:00 a. m. para que se envíen el mismo día. Si no se realiza el pedido, suele estar agotado. Espero que el comprador me lo disculpe y lo envíe lo antes posible. Los pedidos de comercio exterior requieren un ciclo de entrega.
Si tiene prisa, infórmenos con antelación y haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.
●Método de pago:

1.Alipay (contra reembolso): para la seguridad de sus fondos, le recomendamos que elija este método de transacción.
2. Transferencia bancaria: comuníquese con el servicio de atención al cliente para obtener el número de cuenta.
3. Después del pago, comuníquese con el servicio de atención al cliente para verificar el monto.
●Descripción del tiempo de envío y calidad del servicio:

1.Muchos factores del envío exprés escapan a nuestra capacidad, así que no se queje de la lentitud del envío ni de la entrega exprés. Lo único que podemos hacer es enviar su pedido a tiempo después de recibirlo. Gracias por su comprensión.
2. Debido a la diversificación de canales de la empresa, existe la posibilidad de que varios clientes compren en diferentes canales al mismo tiempo, lo que podría provocar una rotura de stock. Haremos todo lo posible para evitar este fenómeno y asegurarnos de que todos los compradores puedan obtener su producto favorito. En caso de rotura de stock, ¡por favor, comprenda!
3. La calidad del servicio de envío exprés y correos varía según la región. Como remitente, no podemos garantizar la uniformidad del servicio en todas las regiones. Si no está satisfecho con el servicio de envío exprés y correos, llame a la línea de atención de quejas correspondiente. Colaboraremos activamente con sus quejas. Por favor, no nos culpe arbitrariamente por dichas responsabilidades ni nos dé una calificación mediocre o negativa. ¡Gracias!
●Recibir instrucciones:

1.Al recibir la mercancía, el cliente debe abrir la caja y comprobar la cantidad total, independientemente de si el embalaje exterior está dañado. Tras confirmar que la cantidad total es correcta, inspeccionará cada artículo individualmente.
2. Dentro de los 3 días siguientes a la recepción de la mercancía (con base en la fecha de recepción de la carta de porte), no se realizará ningún trámite después de la fecha límite. No se aceptarán informes falsificados una vez verificados.
3. Si algún producto se daña debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado sellado y entréguenoslo, y ayudaremos al cliente a presentar un reclamo.
4. Después de recibir la mercancía, si no hay ningún problema, confirme a tiempo, ¡gracias!
●Acerca de la evaluación:

1. Al recibir la mercancía, el cliente debe abrir la caja y comprobar la cantidad total de productos, independientemente de si el embalaje exterior está dañado. Tras confirmar que la cantidad total es correcta, inspeccionará cada uno.
2. Dentro de los 3 días siguientes a la recepción de la mercancía (con base en la fecha de recepción de la carta de porte), no se realizará ningún trámite después de la fecha límite. No se aceptarán informes falsificados una vez verificados.
3. Si algún producto se daña debido a problemas de transporte, solicite a la empresa de transporte correspondiente que emita un certificado sellado y entréguenoslo, y ayudaremos al cliente a presentar un reclamo.
4. Tras recibir la mercancía, si no hay ningún problema, por favor, confirme con tiempo y deje un comentario positivo. Le ofreceremos un descuento para su próximo pedido. ¡Gracias!