Instrucciones para lotes mixtos

Todos nuestros productos son compatiblesLote mixto, lote mixto esSe pueden comprar varios productos juntos. Si un mismo producto tiene varios colores o diseños, se mezclarán aleatoriamente durante el envío, sin distinción de colores ni diseños.

color/tamaño/peso

Todos nuestros productos se toman en persona. Es probable que haya diferencias de color entre las fotos y los productos reales. Este es un problema inevitable. Las dimensiones de todos nuestros productos se miden manualmente, y la mayoría tienen formas irregulares, por lo que es probable que haya errores de medición. El peso de todos nuestros productos incluye el peso del embalaje, que también se mide manualmente, por lo que es probable que haya errores. Además, el peso de los productos producidos por diferentes fabricantes variará debido a los distintos lotes.Si le preocupa mucho el color, la talla o el peso del producto y necesita que lo describamos con precisión, no lo compre. Sin embargo, si solicita una devolución o un reembolso de los gastos de envío después de la compra porque el color, la talla o el peso no coinciden, nos reservamos el derecho de rechazarlo.

Acerca de la tasa de aprobación

Ofrecemos juguetes económicos, no artesanías ni productos valiosos. Si busca la perfección, no compre nuestros productos. Trabajamos al por mayor, no al por menor. Solo garantizamos un 98% de éxito y el 2% de los problemas de calidad están exentos de responsabilidad.

Instrucciones de devolución

Si el producto no presenta ningún problema de calidad, generalmente no aceptamos devoluciones ni cambios. Sin embargo, por el bien del cliente, tras una negociación amistosa entre el cliente y nuestro servicio de atención al cliente, y de mutuo acuerdo, en el caso de devoluciones con problemas de calidad, devolveremos los productos sin problemas de calidad tras el recuento de los recibidos. Los productos que no afecten las ventas secundarias recibirán un reembolso del 30 % sobre el precio original. Si no acepta esta condición, le rogamos que no compre nuestros productos.

Acerca de los pedidos urgentes

Nuestra empresa no acepta pedidos urgentes bajo ninguna circunstancia. No podemos aceptar pedidos que requieran entrega en una fecha específica, ya que las empresas de logística y mensajería son empresas externas y no podemos controlar su velocidad de entrega.。

Expreso y flete

El flete calculado automáticamente por el sistema es el flete exprés. Nuestra empresa designará la empresa exprés para la entrega exprés. No aceptamos clientes que especifiquen forzosamente la empresa exprés. Por lo tanto, asegúrese de confirmar con nuestro personal de atención al cliente antes de realizar el pedido si el envío exprés especificado por nosotros puede entregarse en su área. De lo contrario, el cliente será responsable de los costos de transferencia resultantes. Si el cliente no presenta ninguna objeción a nuestra área de entrega exprés, asumiremos que el cliente pertenece al área de entrega exprés (la entrega exprés en las provincias continentales generalmente solo llega a nivel de condado; los detalles están sujetos al sitio web oficial de la empresa exprés). De hecho, si el área donde se encuentra el cliente se encuentra en la Zona de Super Entrega, los clientes deben recoger sus artículos en los puntos de entrega exprés designados. Si no desea recogerlo en su puerta, la empresa de mensajería deberá organizar una grúa, y el costo del remolque incurrido deberá ser asumido por el cliente. Si el cliente se niega a recogerlo y no está dispuesto a dejar que la empresa de mensajería organice la entrega del remolque, todos los gastos de mensajería incurridos para la entrega y devolución de la mercancía correrán a cargo del cliente.

cosaFlujo y transportetarifa

Si el importe total del pedido alcanza los 1.000 yuanes en zonas generales y los 500 yuanes en zonas remotas del interior, es más rentable utilizar logística general o el departamento de consignación, pero póngase en contacto con el servicio de atención al cliente inmediatamente para modificar el flete tras realizar el pedido. Los clientes que utilizan logística deben recoger la mercancía en el punto de descarga logístico local por sí mismos y pagar el flete a la empresa de logística. El flete logístico proporcionado por nuestro personal de atención al cliente se estima en función de la experiencia y es solo de referencia. El flete está sujeto a la empresa de logística real. Si se niega a aceptar la mercancía o solicita una compensación después de la llegada de la mercancía por el hecho de que el flete estimado por nuestro personal de atención al cliente es incorrecto, tenemos el derecho a rechazarlo. Si se niega a recoger la mercancía por sí mismo, todos los costes de envío y devolución correrán a cargo del cliente.Si el cliente necesita especificar una empresa de logística conocida, deberá obtener previamente la autorización de nuestro servicio de atención al cliente. En el caso de la empresa de logística designada por el cliente, el importe de los cargos no nos corresponde y no nos hacemos responsables del flete.