Acerca del tamaño

El tamaño y el peso se miden manualmente, por lo que habrá ligeros errores debido a las diferentes herramientas y métodos de medición.

Acerca del color

Estilo: Problema de talla: Cada artículo tiene medidas detalladas, y cada persona tiene medidas diferentes, por lo que es normal un error de 2C a M. Si posteriormente culpa al vendedor por la talla recomendada incorrecta, lo sentimos, no aceptamos devoluciones por este motivo.

Al combinar productos, enviaremos estilos mixtos (diferentes colores) por defecto. Si tiene alguna necesidad especial, puede indicar el estilo y el color que desea (hay una columna para notas cuando se toman fotos juntos; escriba el número de artículo y el estilo. Por ejemplo: G1 negro). Haremos todo lo posible para ayudarle a encontrar el producto que mejor se adapte a sus necesidades. Sin embargo, es inevitable que haya escasez, y espero que pueda tolerarlo. Si cumple con los requisitos, haremos todo lo posible para enviarlo según sus necesidades. Si hay escasez de algún color o estilo, lo enviaremos al azar. Disculpe.

Acerca del servicio al cliente

Debido a la gran cantidad de consultas, es posible que no podamos responder a la suya a tiempo. Puede tomar una foto o dejar un mensaje en Wangwang. Nos pondremos en contacto con usted en cuanto la recibamos.

(Horario de trabajo 8:00-19:00)

Acerca de la entrega

Debido al gran volumen de envíos diarios, enviaremos la mercancía en el orden de pago en un plazo de 24 a 48 horas tras la recepción del pago. El plazo de entrega varía según la distancia, las condiciones meteorológicas y los procedimientos de entrega de las distintas empresas de mensajería. En circunstancias normales, el plazo de entrega es de 1 a 2 días a Jiangsu, Zhejiang y Shanghái; de 2 a 3 días a Anhui, Guangdong, Fujian, Shandong, Jiangxi, Pekín y Tianjin; de 3 a 5 días a otras zonas; y de 4 a 7 días a zonas remotas. La logística fuera de la provincia suele tardar entre 4 y 7 días. Si no ha recibido el producto transcurridos los días indicados, póngase en contacto con nosotros (si se encuentra en temporada alta de ventas online, el volumen de envíos ha aumentado considerablemente y la empresa de mensajería se ha visto saturada, podría haber retrasos o pérdida de artículos. Por favor, comprenda que haremos los arreglos necesarios). Gracias por su paciencia y esperamos que tenga una feliz colaboración.