Nombre del Producto: Separador de Masa Ordinario
Caja de color: 18.5*12.5*19.3 Producto 18*11cm
Cantidad por caja: 48 piezasTamaño de la caja exterior: 71*47*59cm
Cantidad por caja:24 piezasTamaño de la caja exterior: 47.5*36.5*59cm
Embalaje del producto: caja de color
Peso bruto: 345g Peso neto: 253g
Material: PS+ABS+Silicona
Nombre del producto: Dispensador de masa
Caja de color del producto：18*12.5*19.3
Tamaño del producto：18*11
Número de cajas：48 piezas / 24 piezas
Tamaño de la caja：71*47*59cm（48pcs）
47*36*59cm（24 piezas）
Embalaje del producto: caja de color
Material：PS+ABS+gel de sílice
【Acerca de la diferencia de color】
Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie. Puede haber ligeras diferencias de color debido a la visualización. Los colores dependen de los productos reales. Si le preocupan las diferencias de color, le recomendamos compararlos con varias computadoras.
【Acerca de la subasta】
Nuestra tienda no ofrece servicio de retención de mercancía, y el orden de realización de los pedidos se rige por el orden de pago. Si el producto está agotado después de realizar el pago, siempre que solicite un reembolso, se lo reembolsaremos a tiempo y le daremos prioridad en su próxima compra.
【Acerca de la entrega】
Nuestra tienda ofrece envíos exprés y logística. Si el envío exprés no puede llegar al comprador, por favor, infórmeselo a la tienda y elegiremos el método de envío. Generalmente, los artículos se envían el mismo día que están en stock. Si por alguna razón no podemos enviarlos a tiempo, le notificaremos o le indicaremos en el paquete de correo qué modelo está agotado y lo reenviaremos después del envío. Por favor, incluya esta información con antelación. Muchas gracias. Si tiene requisitos especiales, por favor, infórmeles con antelación. Si el envío exprés se devuelve por motivos ajenos al comprador (como dirección, información de contacto o imposibilidad de llegar del mensajero), el comprador será responsable del coste.
【Acerca del servicio posventa】
**Nos encargaremos de las devoluciones y cambios en las siguientes situaciones:
1. Error de entrega: al abrir el paquete, se encontró que el tamaño y el número de estilo de los productos recibidos no coincidían con los productos pedidos y el color era incorrecto.
2. Si al recibir la mercancía presenta problemas de calidad evidentes, el comprador debe asegurarse de que la etiqueta de la mercancía no esté cortada, el embalaje no esté dañado, no se haya usado ni lavado (de lo contrario, no se devolverá ni cambiará, ni se reembolsarán ni cambiarán los daños causados por el hombre). Si se devuelve dentro de las 24 horas posteriores a la llegada de la mercancía mediante el método acordado por ambas partes (según el matasellos del día del envío), se podrá cambiar por una mercancía del mismo tipo. El vendedor asumirá los gastos de envío.
**Las siguientes situaciones no son elegibles para devolución o cambio:
1. No aceptamos devoluciones ni cambios por razones subjetivas del cliente (como que el producto no sea tan bueno como se esperaba).
2. Devolver las mercancías que hayan sido desetiquetadas y utilizadas;
3. Destrucción provocada por el hombre
4. Solicitar devolución tras firmar la recepción
**Firma de la mercancía: Para proteger los intereses de los compradores, al aceptar paquetes exprés, les rogamos que abran el paquete e inspeccionen la mercancía en el lugar antes de firmar la recepción. Si después de firmar la recepción, descubren que la mercancía está incompleta o presenta problemas de calidad, no nos responsabilizaremos. Si la mercancía es firmada por otra persona, si tienen alguna pregunta, contáctennos lo antes posible dentro de las 24 horas posteriores a la recepción. Si transcurren más de 48 horas, se considerará una confirmación sin objeción (sujeta al registro de la firma) y nuestra tienda no asumirá ninguna responsabilidad. ¡Gracias por su cooperación!
【Acerca de la evaluación】
Después de cada compra, valoramos mucho su evaluación y nos esforzamos por garantizar su satisfacción al 100 %. Si no está satisfecho con el producto, contáctenos primero y lo solucionaremos. Por favor, sea comprensivo y asegúrese de resolverlo antes de evaluarlo. ¡Gracias!
【Lo que los vendedores necesitan saber】:
1. Antes de realizar un pedido, determine la cantidad a solicitar según su situación y necesidades reales.
2. Si el producto presenta algún problema de calidad, contacte con nuestro servicio de atención al cliente para solicitar un reemplazo dentro de los 3 días posteriores a la recepción del paquete (se rechazan todos los demás motivos). No se procesará el pedido después de la fecha límite. (Los clientes mayoristas pueden cambiar el producto posteriormente).
4. Sobre el proceso posventa: Nos encargamos únicamente de revisar los productos y enviárselos, independientemente de los problemas posventa que puedan surgir. Si surge algún problema posventa, deberá solucionarlo usted mismo. Si el producto presenta algún problema de calidad, negocie con el servicio de atención al cliente los gastos de envío de la devolución, el cambio, la sustitución y el reenvío. Si presenta algún problema de calidad (proporcione fotos), nos haremos cargo de los gastos de envío de la devolución.
5. Sobre la distribución: Si hay algún problema, solicite la devolución o el cambio dentro de los 3 días posteriores a la recepción de la mercancía. Si no se trata de un problema de calidad, pague el flete usted mismo y descuente el costo al momento de la entrega; si hay un problema de calidad, nos haremos cargo del flete de devolución.
6. Las siguientes situaciones no están dentro del ámbito de devolución o cambio.
【Declaración de devolución】：
1. El flete deberá ser pagado por el retornador al momento del envío. No se permite el pago contra reembolso. Si se realiza contra reembolso, no se aceptará firma. (Debido a que el flete contra reembolso es 2-3 veces más caro).
2. Antes de realizar una devolución o cambio, comuníquese con el servicio de atención al cliente, regístrese para el servicio posventa y complete la información pertinente; de lo contrario, no será aceptado.
