Acerca de la imagen
Todas las imágenes se toman de objetos reales. Debido a las diferentes condiciones de iluminación y pantalla, los productos pueden presentar diferencias de color. Si no puede aceptar la diferencia de color, elija con cuidado para evitar disputas en la transacción. Estos problemas no pueden justificar reseñas ni quejas de mala calidad. Si recibe una reseña de mala calidad debido a estos problemas, apelaremos. ¡Por favor, comprenda!
Acerca de la recepción de mercancías
Por favor, revise el producto con el mensajero después de firmar la recepción. Si presenta algún daño, contáctenos a tiempo. Si no lo revisa con el mensajero o informa un problema con el producto dentro de las 24 horas y necesita devolverlo, deberá asumir los gastos de envío de la devolución. ¡Gracias por su comprensión y apoyo!
Acerca de la entrega
Tenemos productos en stock para la venta, y el tiempo de entrega suele ser dentro de las 48 horas posteriores al pago (excepto durante actividades). Si no ha recibido los productos dentro de los 10 días posteriores a la entrega, o tiene alguna pregunta sobre el producto después de recibirlo, ¡póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en línea a tiempo! 1. Para clientes en Jiangsu, Zhejiang y Lu, los productos generalmente se entregan en aproximadamente 1-2 días. Después de que lleguen los productos, la empresa de mensajería le notificará para recogerlos. 2. Para clientes en áreas remotas, asegúrese de contactar a nuestro servicio de atención al cliente en línea para cubrir la diferencia en el flete EMS. Si no cubre la diferencia, por favor cierre el pedido y no lo envíe. ¡Gracias por su cooperación!
Acerca de las devoluciones
Debemos asegurarnos de que los productos devueltos no se hayan usado y que no afecten nuestra segunda venta. Si el producto se devuelve o cambia por motivos personales (no relacionados con el producto), usted deberá asumir los gastos de envío. Además, si el producto se daña durante el transporte y el embalaje no se puede volver a utilizar, le descontaremos el coste correspondiente. ¡Espero que lo entienda!
sobre el transporte
★ Si el cliente que desea envío exprés realiza un pedido directamente, el sistema utiliza de forma predeterminada el envío exprés;
● La entrega exprés suele tardar unos 3 días, excepto en áreas remotas como Xinjiang. El tiempo específico depende de muchos factores externos como la empresa de logística. No podemos garantizarlo.
● No aceptamos devoluciones irrazonables debido a retrasos en la entrega exprés u otros factores externos después de recibir la mercancía.
★ Si necesita envío logístico, contáctenos para modificar el costo del envío a 0 después de realizar el pedido. El costo del envío se paga al momento de la entrega y el comprador lo abonará a su llegada.
● La logística de Yiwu conecta todo el país, llegando básicamente a todas las ciudades por encima del nivel municipal, mientras que las ciudades a nivel de condado requieren tránsito.
● La empresa de logística le llamará después de que lleguen los productos, y usted necesita recogerlos usted mismo.
● Queremos hacer una nota especial. Los servicios de las empresas de logística de Yiwu varían considerablemente. Esperamos que todos puedan contactar con una empresa de logística antes de realizar un pedido. Pueden buscarla por su cuenta o llamar al 114 para encontrar un punto de logística desde Yiwu hasta su área local y encontrar un punto de entrega cercano. Luego, indíquenos el número de teléfono de logística de Yiwu y les ayudaremos a entregar su pedido en su punto de servicio.
Acerca de las tarifas
● Envío exprés: Todos los productos de esta tienda cuentan con una plantilla de envío. Tras realizar el pedido e introducir la dirección detallada, el sistema calculará automáticamente el coste del envío exprés. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente a tiempo.
● Logística: Generalmente, 0,5 yuanes/kg de peso, 80-120 yuanes/metro cúbico de volumen, y la longitud específica se calcula según la distancia. Para productos pequeños, el flete para productos con un valor de 800 yuanes suele rondar los 15-30 yuanes, y el flete para zonas remotas o que requieren transporte es de 40-50 yuanes/artículo. Una vez enviada y recibida la mercancía, el departamento de envíos llamará al cliente para notificarle que la recoja en el punto de envío designado.
(Si no hay una empresa de logística designada, el conductor buscará una al azar. No nos hacemos responsables de los costos logísticos. Cada empresa de logística tiene diferentes estándares de cobro. No hay un precio exacto. Si el costo logístico es demasiado alto y el comprador se niega a firmar, los costos de ida y vuelta correrán a cargo del comprador. Gracias por su cooperación y comprensión).
Si necesita información sobre el producto, por favor, contáctenos directamente en Wangwang para aclararlo. Si no sigue las instrucciones, las disputas y pérdidas resultantes correrán a cargo del comprador.
