Notas de compra


Instrucciones de preventa

1. Los precios que se muestran en línea son precios de venta al público reducidos. Para clientes con grandes cantidades o compras a largo plazo, por favor, contacte con atención al cliente para obtener precios preferenciales. ¡Gracias!

2. Nuestras series de joyería son todas de imitación, de calidad media y alta. El inventario puede variar. Por favor, contacte con atención al cliente antes de realizar su pedido. Si necesita personalizarlo, podemos adaptarlo a sus necesidades. Para más información, contacte con atención al cliente o llámenos.

3. Todos los productos de esta tienda se fotografían con luz natural. Debido a la luz, los píxeles de la cámara y la resolución de la pantalla, puede haber ligeras diferencias de color. Por favor, confirme el color y el estilo con el servicio de atención al cliente al realizar la compra. Los productos de nuestra tienda son principalmente productos reales.

4. El tamaño del colgante y la longitud de la cadena se miden manualmente, con un ligero error de 0,5-1 mm para el colgante y 1-2 cm para la cadena.

5. Todos los productos de esta tienda se revisan cuidadosamente antes del envío. Si presentan defectos menores, le informaremos con antelación. Sin embargo, es inevitable que presenten pequeñas marcas de pegamento o pequeños rastros que no afecten el uso de la joya. Clientes exigentes, por favor, considérelo cuidadosamente antes de comprar.

6. Al firmar el envío exprés, el comprador debe abrirlo e inspeccionarlo personalmente. Si el producto no es correcto o está dañado, no lo acepte. Si es posible, firme el recibo personalmente. Si lo recibe en nombre de otra persona, revíselo cuidadosamente antes de firmarlo. Tras firmar el recibo, nuestra tienda considera que no hay ningún problema de calidad con la joyería. Si el comprador sigue alegando que el producto no es correcto o está dañado, nuestra tienda no se hará responsable de la devolución ni del reembolso.

7. Nuestra tienda admite pagos en línea, pagos con Alipay y transferencias bancarias.


Acerca del servicio al cliente

Si no respondemos a su consulta a tiempo, es posible que el cliente se haya dado de baja temporalmente o que haya un error del sistema. Le responderemos lo antes posible.


Acerca del servicio posventa

Cuando el comprador recibe la mercancía, si antes de firmarla descubre que la mercancía es incorrecta o está dañada, le volveremos a enviar los accesorios dañados y los gastos de envío correrán a nuestro cargo.


Acerca de la entrega

Nos comprometemos a enviar la mercancía el mismo día si el pago se realiza antes de las 5:00 p. m., y al día siguiente si se realiza después de las 5:00 p. m. Si el stock es insuficiente, el plazo de entrega se ampliará y la mercancía se enviará en un plazo de 7 días.

Nuestra tienda utiliza por defecto Zhongtong Express. Si necesita otros servicios de envío, póngase en contacto con atención al cliente. Gracias.