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[Cantidad mínima de pedido]
Si está disponible, se puede enviar en una sola caja. Si no está disponible, dependiendo de la situación, normalmente se enviarán más de 100 cajas.
[Acerca de la entrega exprés y el transporte]
1. Los productos no incluyen envío gratuito (excepto para eventos de la empresa; consulte con el personal de atención al cliente para obtener más información). No ofrecemos envío gratuito porque facilitamos la reposición de existencias después de la compra, para que pueda recibir los productos en un solo paquete sin límite de cantidad. De hecho, el envío gratuito está incluido en el precio del cliente. Espero que lo entiendan.
2. Predeterminado: los artículos pequeños se enviarán a STO, los artículos grandes se enviarán a STO Express, Best Express, YMTT También se puede entregar en la oficina de entregas designada por el cliente en esta ciudad. Por favor, consulte primero con nuestro equipo de ventas sobre el costo de envío. ¡Gracias!
3. Asegúrese de informar al personal de ventas sobre el servicio de envío exprés disponible. Si no llega, deberá asumir el costo de la devolución y el reenvío. Generalmente, el plazo de entrega es de 1 a 2 días en Jiangsu, Zhejiang y Shanghái, y de 3 a 5 días en otras zonas. ¡Dios ha llegado!
[Sobre el lugar, entrega, tiempo de entrega]
El pedido mínimo de tres cajas que se muestra en el sitio web se encuentra básicamente en stock.
Debido a la gran cantidad de pedidos, los que no sean complicados de pagar antes de las 10 p. m. todos los días se enviarán el mismo día, y los que se paguen después de las 10 p. m. se enviarán al día siguiente. Para clientes con necesidades urgentes, por favor, comuníquese claramente con nuestro equipo de ventas para evitar retrasos.
La información del albarán se mostrará a partir de las 22:00 de esa noche, y el momento para rellenar el albarán de entrega suele ser sobre las 19:00 horas.
[Acerca de las imágenes y los colores]: Todos los productos se toman en especie. Si algún comprador necesita usar imágenes del producto, por favor, explíquelo con antelación. De lo contrario, podrían surgir malentendidos y se podrían presentar quejas contra el comprador.
Puede haber errores de color debido a la fotografía, los monitores de computadora y la iluminación. ¡Disculpen las molestias! Si el comprador no puede aceptar la diferencia de color, debe confirmar que la acepta antes de realizar el pedido.
Los trabajadores pesan la cantidad del producto, aunque sea más o menos, pero el error no será grande. Es totalmente inaceptable que los compradores con una diferencia de cantidad se aseguren de aceptarla antes de realizar un pedido.
[Acerca de la recepción de mercancías]:
Si el embalaje exterior del paquete que recibe está muy deformado o doblado, no firme todavía. Puede solicitar que lo abran para inspeccionarlo. Es nuestro derecho, y la empresa de mensajería y la oficina de correos no pueden negarse. Si el envío exprés está dañado y firma, no podemos compensarle.
[Sobre cuestiones de calidad]:
Si tiene alguna pregunta, no dude en contactarnos. Le ayudaremos a responderla lo antes posible y, sin importar qué pregunta tenga, le daremos una respuesta satisfactoria.
Compradores, por favor, no dejen reseñas neutrales o negativas sin contactarnos, ya que cada una de sus reseñas es muy importante para nosotros. De hecho, muchos problemas son solo pequeños malentendidos. La comunicación es fundamental.
[Acerca de las devoluciones]:
Si encuentra un producto defectuoso, devuélvalo en su embalaje original y anote su número de Want Want en un papel para que podamos cambiarlo o reembolsarle el dinero. Si necesita devolverlo porque compró un producto incorrecto, empaquete y devuelva todos los productos en su estado original. Por supuesto, usted será responsable del franqueo de la devolución y no aceptamos pagos contra reembolso.
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