• 1Acerca de realizar un pedido

Hemos indicado el peso de referencia de cada producto. El coste del envío se calculará automáticamente al realizar el pedido. Puede haber pequeños errores. Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a tiempo.

• 2, sobre descuentos

1.Envío gratuito: Completo200Envío gratuito (excepto para áreas remotas como Xinjiang, Tíbet, Qinghai, etc.)

2.Membresía: Los miembros disfrutan de descuentos en la tienda y otros privilegios en actividades. Para más información, consulte el área de miembros en la página principal de la tienda.
El sistema de Alibaba genera automáticamente los descuentos para miembros. Alibaba calculará automáticamente el número y el importe de las transacciones de cada miembro.Las condiciones se actualizarán automáticamente.
Tras una transacción exitosa, el sistema de Alibaba lo incluirá automáticamente en nuestro sistema de membresía. También puede solicitarla directamente en el área de miembros de la página principal de la tienda y gestionaremos la revisión.

• 3、Actividad:Para ofrecer a nuestros compradores más productos de alta calidad y bajo precio, agregaremos nuevos productos cada semana y lanzaremos varias promociones de vez en cuando, ¡así que estad atentos!
• 4Acerca de los productos

Nuestra joyería profesional al por mayor,Los productos se producen en lotes y se procesan principalmente a mano. Los diferentes lotes pueden presentar ligeras diferencias, y los defectos menores (que no afectan las ventas) son inevitables. Se recomienda obtener una muestra gratuita para ver el producto primero. Todos deben entender que lo que pagas es lo que obtienes. No te fíes de tu imaginación, la imaginación de cada uno es infinita; no podemos satisfacer esto, ¡perdón! Si eres muy exigente con la calidad, ¡por favor, acércate al mostrador para comprar!

• 5, sobre el color

1.La mayoría de los productos de esta tienda provienen de internet, con algunas fotos tomadas de internet. Los colores han sido revisados profesionalmente y son lo más parecidos posible a las imágenes reales. Debido a factores como la iluminación, el contraste y la temperatura de color de los monitores, es inevitable que haya diferencias de color. Las imágenes son solo de referencia. Para obtener más información, consulte el producto real. Si le importa, tenga cuidado al comprar.

2.En cuanto a estilo y color, los productos se distribuyen según pedido por defecto, y no se admiten comentarios sobre estilo o color (salvo instrucciones especiales en la página del producto). Haremos todo lo posible para distribuir los productos según sus necesidades, pero es inevitable que haya escasez, y esperamos que todos puedan tolerarla. Si está temporalmente agotado (también puede hacer un pedido y tener en cuenta que el color es aleatorio), le notificaremos o le llamaremos. ¡Disculpe!

• 6Acerca del servicio posventa

1.Firma de recepción: Por favor, asegúrese de firmar la recepción de la mercancía en persona. Este es su derecho y la clave de nuestro trabajo posventa. Gracias por su cooperación. (Si no le resulta cómodo firmar la recepción de la mercancía en persona, pídale a un amigo, familiar o portero que lo haga en su nombre).

2.Si la mercancía falta o presenta algún problema de calidad después de recibirla, póngase en contacto con el servicio posventa en un plazo de tres días tras la recepción. Si detecta algún problema de calidad, tome fotos para que podamos confirmarlo tras la recepción. Puede contactar con nuestro servicio posventa a través de Wangwang para enviarnos fotos y le ofreceremos una solución satisfactoria. Si excede la fecha de vencimiento, usted será responsable de las consecuencias.

3.Devolución y cambio: si no está satisfecho con el producto o no le gusta, puede devolverlo o cambiarlo si no lo ha usado y no afecta las ventas secundarias; los productos generales admiten devolución y cambio sin motivo dentro de los tres días posteriores a la firma de la recepción de forma predeterminada, y algunos productos admiten un servicio de devolución sin motivo de siete días.

Nota:1.Devoluciones y cambios no están disponibles en las siguientes condiciones:AEl embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto y faltan los accesorios del producto o información relacionada;BReparaciones o modificaciones no autorizadas;doNo utilizado ni almacenado según los métodos normales;DNo se devolverán ni cambiarán productos con diferencias de color, ni productos que hayan excedido el plazo de servicio postventa.
2.El servicio posventa es el servicio más básico de la empresa. Nos esforzamos por brindarle un excelente servicio posventa. Un buen servicio posventa también requiere la cooperación de nuestros clientes. Lea atentamente las instrucciones anteriores antes de devolver o cambiar productos y, en la medida de lo posible, trátelos de acuerdo con las normas de la empresa para evitar que esto afecte su servicio posventa.
3.Con respecto a lo anterior, el manejo de productos dañados y con problemas de calidad, como algunos problemas con el producto, si el cliente desea devolver el pedido completo, la tarifa de envío debe ser asumida por el comprador de acuerdo con las regulaciones de Alibaba.