====================== Instrucciones de compra=========================

①Admite devoluciones y cambios sin motivo dentro de los 7 días

Le garantizamos un servicio de devolución o cambio sin justificación, una vez dentro de los 7 días posteriores a su recepción (calculado a partir del momento en que usted firma la recepción de la mercancía. Se garantiza que la mercancía es completamente nueva y no afectará la venta secundaria). Para los gastos de envío exprés por devoluciones y cambios, nos regimos por el principio de que la parte responsable es responsable de los gastos de envío.

Recordatorio: Si no está satisfecho con el producto, le ofreceremos un servicio completo de devolución y cambio. No se realizarán devoluciones ni cambios por los siguientes motivos.

1. Durante el proceso de devolución y cambio, los productos usados se dañan o deforman después del ensayo, lo que afecta las ventas secundarias de los productos.

2. Se realizó una devolución o cambio una vez y no fue un problema de calidad.

3. El cliente no verificó la cantidad ni el embalaje del producto cuando el mensajero entregó la mercancía en la puerta del cliente o cuando el cliente recogió la mercancía en persona, lo que provocó daños en la mercancía debido a la logística del mensajero.

②Proceso de devolución y cambio

1. Generalmente, completaremos el proceso en un plazo de 3 días tras recibir el paquete. Si surge algún problema, nos pondremos en contacto con usted para confirmar el proceso. Si el problema se prolonga, puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente para que le ayudemos a solucionarlo a tiempo.

2. Si desea cambiar un producto y le preocupa que el sistema pague automáticamente si el plazo supera los 10 días, puede solicitar ayuda con nuestro servicio de atención al cliente para extender el plazo de la transacción.

=================== Preguntas frecuentes sobre compras========================

A: ¿Es usted fabricante? ¿Tiene su propia marca?

B: Contamos con fábrica propia y marca propia, "Lingmao". Controlamos rigurosamente la calidad y la garantizamos. No dude en comprar.

A: ¿Cuándo realizan envíos habitualmente?

B: Los productos no personalizados se enviarán dentro de las 48 horas posteriores a la realización del pedido; los productos personalizados se organizarán lo antes posible y, generalmente, se negociarán con el comprador.

A: ¿Qué tipo de envío exprés sueles enviar?

B: Utilizamos Zhongtong, Yunda y Postal de forma predeterminada (las áreas remotas no aceptan designación)

A: ¿Qué pasa si no quiero el producto que recibí?

B: Los productos no personalizados tienen 7 días de garantía de devolución incondicional (debe garantizarse que sean nuevos y no afectarán las ventas secundarias). Para productos personalizados (incluida la personalización de etiquetas), los compradores deben contactar al vendedor dentro de los 7 días posteriores a la recepción. Si hay algún problema de calidad, el vendedor ofrecerá servicios de devolución, reembolso o cambio incondicionalmente. Si no hay problemas de calidad, no se permiten devoluciones.