El negocio mayorista es diferente a algunos negocios minoristas en Taobao. Nos enfocamos más en la experiencia del cliente mayorista y entendemos la importancia de fidelizar a nuestros clientes. No somos una simple relación comprador-vendedor. Necesitamos ser más confiables y tolerantes que el sector minorista. Porque no solo queremos ser socios estratégicos, sino también amigos cercanos. Wenzheng está dispuesto a ser testigo de nuestro brillante futuro con usted. Para generar mayor confianza y tolerancia, y reducir malentendidos y fricciones innecesarias, le ofrecemos la siguiente explicación. Por favor, lea:

Descripción del producto al por mayor

Para reducir los riesgos de acumulación de inventario y la rotación de capital de los distribuidores de canal, todos nuestros productos pueden admitir lotes mixtos, pero algunos productos tendrán una pequeña cantidad mínima de pedido debido al embalaje y otros factores.

Acciones de materias primas

Todos nuestros productos están disponibles en stock. Sin embargo, debido a la alta demanda y la producción limitada, algunos productos podrían tener un gran éxito, lo que podría provocar que algunos productos se agoten temporalmente. En tal caso, le notificaremos la fecha de entrega por teléfono o por Wangwang y le pediremos su opinión sobre si esperar a que lleguen todos los productos o enviar algunos primero.

color/tamaño/peso

Todos los productos son fotografiados del objeto real, y garantizamos que las imágenes son consistentes con los objetos reales en la mayor medida posible, pero no descartamos desviaciones subjetivas causadas por la luz o diferencias de color de la pantalla. Todos los productos se miden manualmente, y debido a las diferentes formas de los productos, los estándares de medición variarán ligeramente. No aceptamos devoluciones ni cambios debido a las situaciones anteriores.

Tasa de calificación del producto

La calidad del producto es la piedra angular de la supervivencia empresarial y también el principio establecido por la gente de Wenzheng al inicio de su negocio. Sin embargo, por muy buena que sea la calidad, la tasa de aprobación no puede garantizarse. Todos nuestros productos cumplen con los estándares de aceptación. Para salvaguardar los intereses de ambas partes, si el producto que recibió tiene problemas de calidad, póngase en contacto con nuestro personal de posventa para una comunicación detallada. Después de confirmar que se trata de un problema de calidad, puede devolver el producto para un reembolso o cambio, y el costo de envío correrá a cargo de nuestra empresa.

Instrucciones posventa

Nuestra empresa no acepta devoluciones de productos con logotipo personalizado si no presentan problemas de calidad. Para productos en circulación, contacte con nuestro servicio posventa. Solo con el consentimiento de nuestro personal se podrá devolver el producto sin afectar las ventas secundarias (con el embalaje intacto). Cambios: Para reducir los costes y optimizar el proceso posventa, le recomendamos acumular y combinar cambios. Tras la verificación, el cambio será válido en un plazo de 15 días y usted deberá pagar los gastos de envío.

Expreso y flete

Todos los productos que vendemos no incluyen envío gratuito; el envío exprés recomendado es Yunda Express. Siempre que Yunda pueda llegar a su destino, recomendamos Yunda Express. Gracias a nuestra colaboración estratégica con Yunda, el envío es relativamente asequible. Si necesita otro tipo de envío exprés o logística, por favor, infórmenos a nuestro servicio de atención al cliente. ¡Gracias!