1. Sobre la calidad de nuestros productos.
Todos los productos de nuestra tienda coinciden con las descripciones de la página de detalles y se inspeccionan antes del envío. Si hay algún problema de calidad, entrega incorrecta, etc., debido a la negligencia del personal, nos haremos cargo del coste del reemplazo, así que no dude en comprarlo.
2. Respecto a la diferencia visual entre el producto real y la imagen.
Todos los productos de nuestra tienda se toman en especie y son absolutamente auténticos. Las descripciones y las imágenes coinciden con los productos reales. Sin embargo, algunos productos pueden presentar diferencias de color debido a factores como el clima, la diferencia de color del monitor, etc., lo cual no constituye un problema de calidad. Consulte con atención al cliente antes de comprar. Si no puede aceptar una pequeña diferencia de color, compre con precaución.
3. Respecto a cuestiones como inspección y recepción, servicio postventa, etc.
Al firmar el recibo de envío exprés, asegúrese de comprobar in situ frente al mensajero si la cantidad de productos es correcta, si están completos y si presentan algún problema de calidad, como daños, etc. ¡Firme solo después de confirmar que todo está correcto! Si tiene alguno de los problemas mencionados, puede contactarnos por teléfono al remitente que figura en el albarán de envío exprés. Si nos contacta después de firmar el recibo y nos indica que la cantidad de productos recibidos es incorrecta o que están dañados, no podremos localizar al mensajero para presentar una reclamación, por lo que no podremos gestionar el servicio posventa y usted deberá asumir la pérdida. Recuerde a los clientes que realizan pedidos que este sitio web (1688) es una plataforma mayorista y que todos los productos no incluyen pequeños obsequios. Tampoco se aceptan reembolsos incondicionales de siete días, por ejemplo, si no le gusta, no se ve bien, no se ajusta al modelo del coche o no es fácil de usar (lea atentamente los parámetros del producto en la página de detalles y consulte con atención al cliente si tiene alguna pregunta). Los clientes minoristas pueden comprar en Taobao.
