●Introducción Parte I: 1998-2006 A partir de un mostrador para probar las aguas del comercio electrónico, una empresa rudimentaria que hizo un movimiento audaz para guiar a las ovejas, las aventuras del joven león Qiangdong, Parte II: 2007-2010 Financiación 2007: Abriendo un nuevo mundo 2008: Sufriendo en el invierno de la capital 2009: El auge del comercio electrónico está aquí 2010: Un juego que vale cientos de miles de millones de dólares, el juego de un dictador estratégico, usando la escala para intercambiar por poder de discurso, un feroz equipo de compras y ventas, ¡y una batalla por los canales ascendentes! Newegg Books lanzó un feroz ataque sorpresa a Dangdang Logistics con una apuesta de $ 1 mil millones para eliminar las estaciones de distribución de Yunda. Sin explosión de almacén, sin comercio electrónico 211 la entrega por tiempo limitado establece un nuevo punto de referencia. La ejecución del equipo determina el éxito o el fracaso. Desde guerrilleros hasta soldados regulares, muere por amigos. Los aprendices de gestión, la cultura corporativa y las necesidades del cliente exigen una buena experiencia de usuario. La buena experiencia se esconde en los detalles. La compensación debe ser recompensada. Tolerancia cero a la corrupción. Parte III: Confrontación 2011-2015. La lógica de la guerra y el juego de los proveedores. Los negocios comienzan por mejorar la relación entre fabricantes. Lo que nunca se puede derrotar es la tendencia. La mejora de la gestión y la capacidad de aprendizaje rápido son más importantes que la experiencia. Desde los comerciantes hasta los entrenadores, confíen en la gestión del sistema. La empresa mejora el sistema de talento y gestiona sin perder la calidez. Dar más libertad a la generación posterior a los 90. La cultura y la moral corporativas se ganan ganando batallas. El "38.º Ejército" de JD debe alcanzar el consenso antes de compartir. De la oposición binaria a la integración binaria, "Soy un exalumno de Dong Ge". Canal hundiéndose para competir por ciudades de tercer y cuarto nivel. Solo con la estandarización podemos expandirnos rápidamente. Tragando y mordisqueando. Luchando en la última milla de la cadena de suministro. Utilizando la tecnología para impulsar la cadena de suministro. Gestionando 100 millones de yuanes de inventario defectuoso. El servicio al cliente promueve la optimización de procesos internos. Tecnología abierta. Punto de Venta y Paipai. Logística abierta. Fusiones y Adquisiciones. Tencent. Comercio electrónico. Dos palabras para tratar con Ma Huateng y Liu Qiangdong. Tasa de renovación de contratos del 96,5%. El terminal móvil de JD.com se beneficia de las limitaciones del comercio electrónico. Mejora del consumo de los usuarios chinos. Comercio electrónico rural. Comercio electrónico de alimentos frescos. JD.com Finance. JD.com del mundo innovador. Apéndice: Discurso interno de Liu Qiangdong (8 artículos).

El discurso interno de 20.000 palabras se publicó por primera vez, mostrando el difícil camino de una empresa nacional hacia el crecimiento. En 1998, Liu Qiangdong inició un negocio de venta de productos ópticos y magnéticos en Zhongguancun. En 2004, debido al SARS, JD.com optó accidentalmente por las ventas en línea. En 2014, el valor de mercado de JD.com superó los 40.000 millones de dólares estadounidenses, situándose entre las diez principales empresas de internet del mundo. Esta es una historia empresarial legendaria, pero solo las partes involucradas comprenden las dificultades de emprender. Cuando se incorporó al comercio electrónico, las empresas tradicionales tenían un futuro prometedor, mientras que el comercio electrónico parecía tener un futuro incierto. ¿Cómo pudo JD.com transformarse con determinación y mantenerse firme? Ante la escasez de fondos, ¿cómo convenció JD.com a los inversores? Frente a poderosos rivales, ¿cómo superó y lideró la empresa? Cuando el número de personas a gestionar aumentó a miles o incluso decenas de miles, ¿cómo cambió JD.com la gestión? Cuando el desarrollo corporativo comenzó a regularse sistemáticamente, ¿cómo pudieron las empresas emprendedoras mantener su sensibilidad a los cambios del mercado y su rápida y potente capacidad de ejecución? Es fácil decir que es fácil innovar en modelos de negocio revolucionarios guiados por las nuevas necesidades de los consumidores, pero ¿cómo llevarlo a la práctica? Como un "alborotador" indeseado en la industria, JD.com se sentía confundido y ansioso, se topaba con obstáculos por todas partes y se enfrentaba a constantes cuestionamientos del mundo exterior, pero finalmente se convirtió en un exitoso profesional de Internet+.

Escrito por Li Zhigang