2. Acerca del producto
Nuestra fábrica se especializa en la venta al por mayor de joyas, producción en masa y procesamiento básicamente manual.Puede haber ligeras diferencias entre los distintos lotes de productos y no se pueden evitar los defectos menores (que no afectan las ventas).Se recomienda tomar una muestra para ver el producto primero. Es importante que todos entiendan el principio de que lo que pagas es lo que obtienes. No te fíes de tu imaginación. La imaginación de cada uno es infinita. No podemos satisfacer esto, ¡disculpa! Si eres muy exigente con la calidad, ¡por favor, acércate al mostrador a comprar!

3. Acerca del color
1. La mayoría de los productos de nuestra tienda son originales, con algunas fotos en línea. Los colores han sido revisados profesionalmente y son lo más parecidos posible a los azulejos reales. Las diferencias de color son inevitables debido a factores como la iluminación, el contraste del monitor y la temperatura del color. Las imágenes son solo de referencia. Para más detalles, consulte el producto real. Tenga cuidado al tomar las fotos.

4. En cuanto a los estilos y colores, el valor predeterminado es el que se indica en el pedido. No se aceptan comentarios sobre estilos ni colores (excepto las instrucciones especiales en la página del producto). Haremos todo lo posible para adaptar los productos a sus necesidades, pero es inevitable que haya escasez, y esperamos que todos lo toleren. Si hay una escasez temporal de productos (también puede realizar un pedido teniendo en cuenta que la escasez y el color serán aleatorios), le notificaremos por Wangwang o por teléfono. ¡Disculpe!

5. Acerca del servicio posventa
1. Firme la recepción: Por favor, asegúrese de firmar la recepción de la mercancía en persona. Este es su derecho y la clave de nuestro trabajo posventa. Gracias por su cooperación. (Si no le resulta cómodo firmar la recepción de la mercancía en persona, pídale a un amigo, familiar o portero que lo haga en su nombre).

2. Faltantes o problemas de calidad: Si recibe la mercancía y detecta alguna falta o problema de calidad, póngase en contacto con el servicio posventa en un plazo de tres días tras la recepción. Si detecta algún problema de calidad, tome fotos para que podamos confirmarlo tras la recepción. Puede contactarnos. Envíenos fotos después de la venta y le ofreceremos una solución satisfactoria. Si excede la fecha de entrega, será responsable de las consecuencias.

3. Devolución y cambio: Si no está satisfecho con el producto o no le gusta, puede devolverlo o cambiarlo si no lo ha usado y no afecta las ventas secundarias. Por defecto, los productos generales admiten devolución y cambio sin motivo dentro de los tres días posteriores a la recepción, y algunos productos admiten devolución sin motivo dentro de los siete días. Servicio de devolución.

Nota: 1. Las siguientes condiciones no son elegibles para devolución o cambio:A. El embalaje del producto devuelto está dañado o incompleto, y faltan los accesorios o la información relacionada; B. Reparación o modificación no autorizada; C. No se ha usado ni almacenado de forma normal; D. No se ha realizado la devolución ni el cambio por diferencia de color, y el producto ha superado el plazo de servicio posventa.
2. El servicio posventa es el servicio más básico de la empresa. Nos esforzamos por brindarle un excelente servicio posventa. Un buen servicio posventa también requiere la cooperación de nuestros clientes. Lea atentamente las instrucciones anteriores antes de devolver o cambiar productos y, en la medida de lo posible, trátelos de acuerdo con las normas de la empresa para no afectar su servicio posventa.
3. Respecto de lo anterior, el manejo de productos dañados y con problemas de calidad, tales como:

Si necesita emitir una factura, comuníquese con el servicio de atención al cliente e infórmenos la información de facturación específica.