


1. No quedan comprendidas en el ámbito de aplicación de la devolución y el cambio las siguientes situaciones:
, algunos problemas menores: por ejemplo, extremos de hilo que quedan después de coser algunos zapatos, marcas de desplazamiento que quedan después de pegar el borde inferior, una pequeña rebaba en la suela moldeada por inyección, extremos de hilo expuestos, una pequeña marca después de que se desprende la rebaba, etc.
, el olor de los zapatos, el grosor del material, el tamaño, la diferencia de color y otros sesgos subjetivos no entran en la categoría de problemas de calidad.
La caja de zapatos estaba aplastada. Este tipo de problemas se producen principalmente durante el transporte.
, quedan uno o dos pequeños orificios de posicionamiento cuando se pisa la parte superior y el puente de la aguja
, manchas lavables
(II) Negarse a devolver o cambiar productos si no hay ningún problema de calidad
Si los zapatos no presentan problemas de calidad, nuestra tienda no acepta devoluciones. No los culpe por no estar satisfechos, por considerar que la calidad no es la esperada, por tener mal olor u otros problemas. Solicite una devolución o un cambio.
(3) Cómo devolver o cambiar productos si hay problemas de calidad
1. Si los zapatos presentan problemas de calidad graves, como desgomado a gran escala, piel agrietada a gran escala, hilo abierto, suela rota, moho, parte superior rota, desprendimiento del talón, pie de cola u otros problemas, infórmenos a tiempo dentro de los días posteriores a la recepción de la mercancía, explique el problema y, si no es muy grave, se puede reparar. Si existen problemas graves, tome fotos y envíenoslas para su confirmación y verificación dentro de los días posteriores a la fecha de recepción (no se aceptarán problemas posteriores a días). Los zapatos baratos no incluyen el coste del periodo de garantía posventa, y son productos sin periodo de garantía posventa). Antes de que los productos se usen, se devolverán y cambiarán si cumplen las condiciones anteriores. Los gastos de envío de la devolución y el cambio de los productos problemáticos correrán a cargo del comprador y del vendedor. (Nota: Esto es fácil de entender. Si vas a una tienda física mayorista a comprar productos, no puedes revisarlos cuidadosamente antes de pagar. Incluso si los revisas, no hay garantía de que no haya problemas. Si encuentras problemas de calidad al regresar a casa, tienes que gastar tus propios gastos de viaje para cambiarlos. Además, nuestras ganancias son muy bajas y las ganancias de los productos no son suficientes para cubrir los costos de envío. ¡Por favor, perdóname!)
1. Si los zapatos problemáticos son devueltos directamente por el cliente sin nuestra confirmación, nos negaremos a firmar y los devolveremos al comprador, y no seremos responsables de ningún gasto incurrido. O si los zapatos problemáticos son confirmados y verificados, pero el flete no es confirmado, y el cliente envía arbitrariamente los zapatos a un precio alto, solo pagaremos la parte correspondiente del flete según el estándar cuando enviemos la mercancía. Para los zapatos que verificamos y acordamos devolver, el flete debe ser prepagado primero, porque el precio de la entrega exprés es el doble del precio prepagado. Después de que recibamos los zapatos problemáticos, pagaremos al comprador esta parte del flete de devolución mediante pago inmediato.
