☆☆：¿Los productos de su empresa admiten la venta al por mayor en pequeñas cantidades?
Respuesta: Hola, los productos de nuestra empresa son suministrados directamente por el fabricante y podemos dar soporte a pequeñas ventas al por mayor.
☆☆: ¿Todos los productos de su empresa están fotografiados en especie?
Respuesta: Sí, nuestra empresa no robará fotografías de otras personas del sitio web y también esperamos que otros compañeros no roben nuestras fotografías.
☆☆P: ¿Qué debo hacer si descubro que los productos que recibo no coinciden con lo que pedí?
Respuesta: Por favor, revise primero su pedido para comprobar si los artículos no coinciden con los que desea pedir debido a un error en su gestión. En el caso de pedidos con entrega a domicilio o contra reembolso, si observa que los artículos recibidos no coinciden con la lista de artículos del albarán de entrega, puede rechazar la recepción y solicitar al personal de entrega que los devuelva al almacén para su reenvío. En el caso de pedidos con otros métodos de entrega, los clientes deben enviarlos a nuestra dirección de devolución y cambio para su procesamiento.
☆☆P: ¿Cómo pedir productos en línea?
Respuesta: Después de seleccionar el producto que desea comprar, recuerde el número y el nombre, acceda a la página de pedido en línea e ingrese el nombre, el precio, la cantidad y demás información del producto adquirido. Puede pedir hasta 4 productos a la vez. Si desea comprar más, puede volver a completar el formulario. Por favor, indique el tiempo de contacto y el plazo de entrega en los comentarios. Haga clic en "Finalizar" y habrá completado la compra.
☆☆P: ¿Puedo devolver o cambiar el producto después de comprarlo? ¿Cuáles son las condiciones?
Respuesta: Puede devolver la mercancía si se aplica alguna de las siguientes razones:
1. El producto tiene problemas de calidad, incluidos daños, inversión, desenfoque, rotura, desmontaje del pegamento, etc.
2. Daños por suciedad durante el envío. (Si se debe a problemas con el personal de logística local, contáctenos a tiempo. El departamento de logística asumirá la responsabilidad y se puede negociar).
Nota especial: Los clientes nacionales pueden devolver o cambiar productos dentro de los 15 días posteriores a la fecha de envío, sin afectar las ventas secundarias. También ofrecemos un servicio posventa de reemplazo de productos dañados durante un año.
Si se descubre que alguien realiza el desmontaje o montaje sin autorización, no se proporcionará ninguna garantía posventa.