










[Instrucciones para compradores]
Dado que todos nuestros productos se venden fuera de línea simultáneamente, el inventario cambia rápidamente y no podemos realizar un seguimiento ni actualizarlo a tiempo. Para evitar problemas innecesarios, confirme el inventario y el precio con nuestro servicio de atención al cliente en línea o llámenos antes de comprar. Shengzhirong Electronics es una fábrica profesional de ventiladores que produce y vende sus propios productos. Si necesita una prueba de lote pequeño, puede pujar por el producto en línea. No ofrecemos servicio de facturación ni incluimos los gastos de envío. Si realiza un pedido al por mayor, no solo la entrega será rápida, sino que también se incluirán los gastos de envío. Además, ofrecemos servicio de facturación, y solo tendrá que añadir 10 puntos de IVA.
【Descripción de precios】
Todos los precios de los productos de esta tienda son unitarios y no incluyen impuestos. Para consultas sobre facturación, contacte con nuestro servicio de atención al cliente en línea o llámenos. Por lo tanto, el flete está incluido para productos superiores a 200 unidades, y el flete o la mensajería no están incluidos para productos inferiores a 200 unidades.
【Consejos útiles】
1. Se pueden enviar todos los productos en stock. Se permiten lotes mixtos y no hay límite de cantidad. Si la cantidad es insuficiente, por favor, infórmenos con antelación la cantidad del pedido y el plazo de entrega.
2. El horario de atención es de 8:00 a 17:30 de lunes a sábado. Fuera del horario laboral, puede dejar un mensaje en Wangwang o llamarnos directamente.
【Método de envío】
1. Tras realizar un pedido en línea de un producto en stock, nuestra empresa gestionará la entrega en un plazo de 2 días laborables (excepto sábados y domingos). En caso de circunstancias especiales, le rogamos que nos lo comunique con antelación. Una vez que la mercancía se envíe a tiempo según la empresa de logística solicitada por el comprador, nuestra empresa no puede garantizar el tiempo de transporte y solo hará todo lo posible por agilizarlo.
2. Nuestra tienda utiliza Soar Express por defecto. Si necesita cambiar de empresa de mensajería, por favor, infórmenos con antelación. Si necesita SF Express, el coste del servicio se abona al momento de la entrega. Para envíos logísticos, puede elegir Deppon, Huayu, Jiaji, Shenghui Logistics, logística especializada, etc. Por favor, proporcione la información precisa del punto de entrega.
【Servicio posventa】
1. Garantía del ventilador: un año para ventiladores con aceite, dos años para ventiladores con rodamientos dobles y un año para ventiladores de la serie impermeable. Si se produce alguna falla durante el uso normal, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente y devolver el producto. Tras la inspección y confirmación por parte de nuestra empresa de que se trata de un desgaste normal, se reemplazará en un plazo de 5 días hábiles.
2. Si el producto se daña debido a razones logísticas y de transporte, nuestra empresa coordinará con el tercero para solucionarlo.
3. Si no hay ningún problema con la mercancía, se puede devolver en su totalidad dentro de los 7 días a partir de la fecha en que el cliente la reciba efectivamente, siempre que no esté usada y no afecte a las ventas secundarias, y los gastos de envío correrán a cargo del cliente.
4. Costo estándar del servicio de reparación: En el caso de productos dentro del período de garantía, si se produce un problema de calidad, nuestra empresa se hará cargo de la reparación gratuita y asumirá los gastos de envío. Si el problema se debe a factores humanos del fabricante, el proveedor asumirá los gastos de envío. Tras el período de garantía, nuestra empresa seguirá prestando servicios de reparación, recogerá las piezas de repuesto y no aplicará cargos por servicio. El proveedor asumirá los gastos de envío.
【Descargo de responsabilidad】
Si nuestra empresa ha entregado la mercancía a la empresa de mensajería o logística, en caso de días festivos importantes, la fecha de llegada se pospondrá. En caso de desastres naturales, accidentes graves u otros factores ajenos a la voluntad humana, o debido a errores de la empresa de mensajería o logística que provoquen retrasos o retrasos en la fecha de llegada, nuestra tienda se reserva el derecho de hacerlo.
【Notas de la transacción】
Para su propio beneficio, tómese unos minutos para leer atentamente las instrucciones del comprador y el servicio posventa antes de realizar un pedido. Al comprar el producto, consideramos que acepta dichas instrucciones y el servicio posventa.