El precio de nuestros productos no incluye impuestos, que se añadirán al facturar. Para más información, consulte con atención al cliente.
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1. Publicación
1. Tenga un borrador de diseño (generalmente archivos AI/PDF/CDR u otros archivos vectoriales) y envíelo a nuestro servicio de atención al cliente. Nuestro servicio se encargará de que el diseñador diseñe el diseño según el archivo. Luego, se lo enviaremos para su confirmación. Si confirma que no hay problemas, podremos publicarlo.
2. Muestras reales: Envíenos muestras reales y publicaremos y fabricaremos los productos según ellas. Si necesita confirmar la calidad, podemos fabricar una muestra y enviársela para su confirmación.
3. Qué hacer si no hay muestra o borrador de diseño: no se preocupe.
Puede contactar con nuestro servicio de atención al cliente. Solo tiene que indicarnos el contenido del logotipo, el ancho de la cinta, la fuente, el espaciado y otros requisitos básicos. Nos encargaremos de que un diseñador diseñe una representación para usted y la diseñe para su confirmación. Una vez que confirme que no hay problema, podremos publicarla.
2. Prueba
¿Qué debo hacer si me preocupa que el efecto de impresión no sea bueno después de confirmar el ancho de la cinta base, el color de la cinta base, el color de impresión y la placa?
No se preocupe, podemos proporcionarle pruebas. Se las enviaremos para su confirmación o tomaremos fotos para su confirmación. Una vez que confirme que no hay problema, podemos fabricar el producto.
3. Pedido personalizado
Tras confirmar la versión o muestra, puede firmar un contrato y enviárselo a nuestra empresa para que lo firmemos y sellemos antes de devolvérselo. Si el importe es pequeño y no necesita firmar un contrato, puede realizar un pedido directamente a través de mi tienda oficial en Alibaba (tras contactar con el servicio de atención al cliente). Tanto si paga el producto en la tienda de Alibaba como mediante transferencia bancaria, el depósito para productos personalizados es de al menos el 50 % del pago (el resto se abona antes del envío; algunos productos personalizados requieren el pago completo). La producción se organizará una vez recibido el depósito, y el ciclo de producción suele ser de 7 días. La cantidad, la dificultad y el proceso de producción de los productos afectarán la fecha de entrega, que está sujeta a la situación real. Si tiene requisitos especiales, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente.
4. Completar la entrega
Nos pondremos en contacto con usted a tiempo una vez que la mercancía esté lista. Puede elegir entre diversos métodos de envío. Para envíos exprés ordinarios, utilizamos Zhongtong Express (contra reembolso), SF Express (contra reembolso) y logística ordinaria. Independientemente del método de envío que elija, existen opciones rápidas y lentas. Si hay algún retraso, por favor, contáctenos a tiempo y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible. Esperamos su comprensión.
