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Pregunta: ¿Cuánto necesita su tienda para empezar a enviar? ¿Puedo hacer un pedido si quiero uno?
Respuesta: Estimado, algunos productos se pueden enviar en una sola cantidad y otros en tres (la cantidad mínima de pedido de cada producto es ligeramente diferente).

2. Si queremos devolver la mercancía, ¿cómo lo hacemos? Si se detectan problemas de calidad, ¿quién se hará cargo del flete?
Respuesta: ¡Estimado/a! Tras el envío de nuestros productos, si se produce una devolución por motivos personales (como: no le gusta el estilo, la calidad no es la esperada, mucha diferencia de color, etc.), el comprador deberá asumir los gastos de envío. Si la devolución se debe a problemas de calidad, por favor, tome fotos nítidas y envíenoslas en un plazo de 24 horas tras la recepción. Decidiremos si debe destruirlas en el acto o devolverlas en función de la cantidad de productos con problemas de calidad (Nota: Si no puede aceptar la destrucción en el acto), tome fotos después de la destrucción. No podemos gestionar un reembolso ni asumir los gastos de envío. Si supera las 24 horas, no aceptaremos el servicio posventa por problemas de calidad. Si es necesario devolverlo por problemas de calidad, nos haremos cargo de los gastos de envío. El coste de los gastos de envío se calcula según nuestra plantilla de gastos de envío. Los clientes no pueden indicar el coste del envío (ya que no podemos verificar su coste de envío exprés, solo podemos calcularlo según nuestra plantilla de gastos de envío). Lo anterior Si le preocupa el contenido, ¡tenga cuidado!

3. ¿Se puede personalizar tu casa?
Respuesta: Podemos personalizar la muestra o podemos cambiar el estilo según sus requisitos, personalizar el LOGOTIPO de la empresa, etc. Para obtener más detalles, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Wangwang.