Información básica (sujeta al producto real)

Acerca del autor:

Puntos clave:

Muchos gerentes nuevos, e incluso gerentes, tienen esta confusión: ● Siempre sienten que hacer las cosas ellos mismos es más eficiente y tiene mayor controlabilidad que dirigir a otros para que lo hagan.
● Preocuparse de que sus propias decisiones sean cuestionadas, o de que las habilidades e influencia de sus subordinados sean cuestionadas.
● El sentido de responsabilidad y el desempeño de algunos empleados no son satisfactorios, pero tenemos que depender de ellos.
● ¿Es la empresa un hogar? ¿Puedes ser amigo de tus empleados? ● ¿Cómo construir un equipo sano y eficiente? De contribuidor individual a gerente de equipo, este es sin duda un salto clave en tu carrera. No solo significa un cambio en la forma en que trabajas, sino también una innovación en el pensamiento gerencial.
Basado en más de 20 años de experiencia en gestión, el autor ha refinado un conjunto de "lógica subyacente" para ayudar a los gerentes a avanzar, incluyendo el "método del corazón" y el "método de la espada". El primero cubre el salto de responsabilidad, el salto de comunicación, el salto de relación y el salto de uno mismo, y el segundo explica los cuatro roles que los gerentes deben desempeñar: tamborilero, entrenador, comisario político y director de orquesta. Este conjunto de lógica romperá el "conocimiento común y las opiniones comunes" de muchos nuevos gerentes e incluso gerentes, y avanzarán hacia una gestión eficiente y humana.
Espero que puedas tomar menos desvíos y completar con éxito el salto clave.

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Tabla de contenido:

Tabla de contenido
Prefacio La lógica subyacente para completar el salto clave
Introducción: ¿Por qué las personas que “hacen menos trabajo” tienen ingresos más altos? / 1
Salto de Responsabilidad: De la Responsabilidad por Tareas a la Responsabilidad por Objetivos/ 14
Salto de Comunicación: De Usar Tus Manos a Usar los Cerebros de Otros / 22
Salto en la relación: De compañeros a la izquierda y a la derecha a camaradas arriba y abajo / 31
Auto-Salto: De la Satisfacción del Pequeño Yo al Logro del Gran Yo / 39
Los empleados no trabajan duro porque sus motores no están encendidos / 53
Ira y Miedo: No Mueras por Resignación y Descuido / 69
Recompensa: Cuelga la zanahoria en el resultado, no en tu mano / 79
Pasatiempos: Un gerente calificado puede gestionar a la generación de los 80.
Puede manejar a los "nacidos en los 90" / 88
Responsabilidad: Este es mi propio negocio, no el de otra persona.
Significado: Entendiendo el Significado del Significado / 111
Entrenador: Entrena a tu equipo para el yo de mañana / 125
Aprender haciendo: Desde usar las fortalezas de las personas hasta ayudarlas a crecer / 135
Enseñanza: No uses entrenamiento en lugar de enseñanza / 146
Entrenamiento: Rompiendo el techo de capacidad del equipo / 157
Transferencia de trabajo: No afiles una barra de hierro hasta convertirla en aguja / 169
Reemplazo: ¿Preferirías enseñarle a un pavo a trepar a un árbol o a una ardilla? / 179
El propósito de la comunicación es reducir la asimetría de información / 194
Piensa con claridad: averigua “por qué”, “qué” y “cómo” / 204
Comunicación de reducción de dimensionalidad: escuchar es peor que hablar, hablar es peor que escribir, y escribir es peor que dibujar/214
Siete Tipos de Comunicación / 225
Proceso, sistema y valores: un mecanismo de comunicación que trasciende el tiempo / 241
Aceptable: Evitar palabras vacías / 249
La ejecución se basa en bucle cerrado / 263
Mejorar por circulación / 274
El desarrollo depende de la planificación/284
La salud depende de la cultura/294
La estructura se basa en autorización/304
La eficiencia depende de proceso/315
Postscript/325

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Reflejos: